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潍坊高密市聚焦离退休干部心理关爱和精神慰藉需求，开展“暖心护航”心理关爱行动，通过完善阵地、建强队伍、分类服务不断提升离退休干部心理关爱温度，让老同志实现“心有所安”。 一、织密服务网络，延伸关爱“服务圈” 依托现有为老服务资源，着力构建覆盖全域、便捷可及的心理关爱服务网络。在市级层面，联合市人民医院在老干部局设立“银龄健康驿站”，打造高标准心理关爱工作室，选聘5名经验丰富的一线心理门诊医师作为特聘专家提供专业支持，招募12名擅长沟通、具备心理咨询师资质的离退休干部，每周排班提供关爱服务。在街道、社区依托“四就近”服务综合体、“五老”工作室等资源建设心理关爱工作室8处，吸纳46名热心公益、服务意识强的离退休干部参与，搭建起“1+3+N”的市—镇街—社区三级关爱服务体系，建立起覆盖城区7000余名离退休干部的“15分钟离退休干部心理关爱服务圈”。 二、汇聚专业力量，组建关爱“先锋队” 人才是服务质量的保障。高密市多管齐下，不断壮大心理关爱力量。一是强化专业培训，依托市精神卫生中心优质资源，开展全市“银龄助老”骨干培训和全市离退休干部党组织书记培训。二是组建专业团队，成立市老科协心理健康关爱分会，以此为班底，组建心理关爱“心力量”志愿服务队4支，为社区培养输送离退休干部心理关爱人才25名，通过开通心理热线、定期坐诊、举办讲座等方式提供关爱服务50余场次。三是深化互助关爱，在各离退休干部党组织中引导“活力型”离退休干部党员与“关怀型”离退休干部进行结对，通过微信、电话、上门等方式倾听收集他们的诉求，制定“一对一”服务方案，成立精神慰藉团队21支，提供亲情化服务640人次。此外，在社区组建“银龄助老”团队18支，开展“早看窗帘，晚看灯”“夏送清凉，冬送暖”等邻里守望活动56场次，将温暖送到老同志身边。 三、探索分类施策，提升关爱“精准度” 坚持因人施策、按需服务，探索建立了离退休干部分类精准服务机制。根据年龄、健康状况、生活状态等，将服务对象科学划分为“新退型”“常规型”“关怀型”等类型，精准对接不同需求。针对“新退型”退休干部，全面落实干部荣誉退休制度，通过开展退前关爱谈话、举办荣退仪式、组织适应期培训、开展“以老带新·认家门”活动等系列举措，帮助他们顺利完成角色转换，平稳融入退休生活。针对“常规型”退休干部，利用市委老干部局微信公众号“霞满凤城”推送心理健康知识30余期，将心理健康内容纳入每月支部学习计划，以“主题党日提醒单”的形式向全市下发，推动心理健康知识普及。同时，联合医院、银行等单位举办心理健康、反诈防骗等讲座24场次，组织开展乒乓球赛、文艺汇演等文体活动29场次，满足其乐享生活、康健身心、社会参与的多重需求。针对高龄失能的“关怀型”离退休干部，上门开展“爱心助老”精神慰藉、“唠家常”情感陪伴、“呵护老宝宝”健康巡诊等活动80余场次，开展“情暖夕阳”困难帮扶活动，连续8年帮扶困难老干部650人，发放帮扶资金126万元，在送上帮扶金的同时，送去精神慰藉，做到“帮在事上，暖到心里”。 |
