近年来,甘肃金塔县聚焦离退休干部实际需求,扎实推进“送学习、送服务、送健康、送关怀”“四个上门”服务机制,以精准化举措筑牢保障防线,让老干部在贴心服务中感受温暖、安享晚年。 学习送上门,理论武装“不掉线”。针对部分老干部行动不便、集中学习难的问题,金塔县创新“线上+线下”学习模式,由离退休干部党支部支委分片挂钩,为年老体弱党员上门送学,带着学习资料面对面解读党的最新理论、中央八项规定精神等内容。同时,依托“金塔老干部”微信公众号、线上学习群等平台,组织老干部观看全国离退休干部网上专题报告会,确保理论学习“不缺课、不断线”。结合“学回信精神・助改革发展”专题活动,工作人员上门与老干部谈心谈话,收集意见建议和心声感言42条,让学习成果转化为助力发展的实际行动。今年以来,全县已开展“送学上门”服务280余次。 服务送上门,精准帮扶“零距离”。推行离休干部“一人一策”精准服务,工作人员与离休干部“一对一”结对,坚持“每月一电话、每季度一走访”,动态掌握老干部家庭状况、健康情况及服务需求,建立“四个清楚”台账(基本信息、家庭情况、健康状况、主要需求)。整合社区、银发志愿者、“五老”服务队等力量,根据老干部需求提供政策解读、生活照料、义务理发、卫生清扫等服务,把“贴心事”做到家门口。今年以来,累计开展“送服务上门”130余次,用细节彰显关怀。 健康送上门,医疗保障“有温度”。联合县卫健局为老干部定制“健康服务卡”,由属地卫生院安排专人挂钩,定期上门随访,提供慢性病管理、用药指导等服务;县医院、中医院设立“老干部就医绿色通道”,安排联络员全程协助预约挂号、检查引导,让就医更便捷。每年组织老干部专场体检,举办体检报告解读会,对重点人群建立定期回访机制。邀请医疗专家深入乡镇开展义诊,提供“面对面”诊疗咨询,并在县老干部服务中心开设健康讲座,普及心脑血管疾病预防、老年保健等知识。截至目前,已为老干部提供上门健康服务76人次,中医诊疗290人次,组织健康体检523人次。 关怀送上门,精神慰藉“暖人心”。持续落实“五必访”机制(重大节日必访、生病住院必访、特殊困难必访、重大变故必访、生日必访),2025年起新增“生日慰问”,在老干部生日当天送上鲜花和祝福,用仪式感传递温情。常态化开展“上门唠家常”活动,工作人员定期上门陪老干部聊政策、话家常,了解精神需求,帮助疏导情绪。针对独居、空巢老干部,协调社区志愿者定期上门陪伴,让老干部在精神关怀中感受“家”的温暖。 下一步,金塔县将持续优化“四个上门”服务,细化服务清单、提升服务精度,让离退休干部在高质量保障中安享幸福晚年,为全县发展凝聚更多“银发力量”。 |