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为进一步提升服务品质，江西南昌市老干部活动中心紧扣“安全、品质、温度”三大关键词，对阳明楼场馆实施了全面的安全升级、功能拓展与服务提质工程，着力打造“满足老同志对美好生活的向往”的示范窗口。 一、硬件提质筑根基，安全改造护“银龄” 阳明楼作为一座建成超过40年的老建筑，面临着设施老化、消防隐患突出等问题。为确保老同志的安全，我们以高度的责任感，打出了一套安全隐患整治的“组合拳”： 基础设施攻坚。为确保消防通道畅通无阻，加装防火门、疏散指示灯等消防设施100余处，拆除防盗窗38个。同时，安装监控设备128个，实现全方位实时监控，保障老同志的安全时时被关注。此外，还新增紧急呼叫按钮57个，并购置AED和急救箱，以应对可能发生的突发疾病。 适老环境改造。完成老旧电梯的整体更换，并对顶棚墙面进行了13000平方米的刷白处理。同时，更换运动地胶300平方米，逐间排查电路安全隐患，对裸露线头、电线搭接等情况进行了规范整治。此外，还清理了仓库楼道杂物，为老同志提供了一个舒适、安全的活动环境。 长效机制建立。建立“日巡查、周检查、月演练”的安全管理制度，确保安全隐患能够早发现、早排查、早处置。通过进行突发疾病、电梯困人等实战演练，不断提升应急情况处置能力，实现了场馆安全事故“零发生”。 二、空间重构焕新貌，功能拓展悦“夕阳” 阳明楼在保持传统活动场所定位的基础上，进行了功能布局的调整与优化。新增了练唱、电钢琴等项目，丰富了老同志的活动内容。同时，以“洪城红”老党员驿站为平台，构建了“思想引领+文化滋养+价值实现”的三维服务体系： 红色阵地强根基。以筑牢红色阵地为核心，每月开展“红色观影”活动2场，并举办了《学习全会精神 坚定制度自信》《弘扬伟大长征精神 走好新时代长征路》等4场专题讲座，推动老党员思想常新、信仰永驻。 文化服务提质效。整合优化功能空间，设立法律咨询、心理咨询等专业服务站。邀请专业心理医生及律师每月为老同志答疑解惑。同时，常态化组织老年人应急救护知识讲座、民俗传承、康复理疗等涉老服务活动，切实将驿站打造成为老党员的精神家园和温馨港湾。 作用发挥搭平台。作为市老干部京剧团、艺术团的排练基地，阳明楼为团队提供了良好的排练环境。老同志们通过每周的练习，不断精进技艺。他们坚持用群众喜闻乐见的形式将党的路线、方针、政策“飞入寻常百姓家”。 三、软件升级优服务，管理创新润人心 活动中心深入践行以人民为中心的发展思想，建立了“三化”服务机制，实现了从“粗放管理”到“精准呵护”的转变： 档案管理精准化。建立80岁以上重点人群“一人一策”管理制度（涵盖病史、紧急联系人、兴趣爱好等指标），每日重点关注其身体状况和活动需求，并制定个性化的活动建议。 服务标准规范化。开展**人员“五心服务”专项培训（参训率100%），要求**人员坚持热情接待、微笑服务，为老同志提供优质、高效的服务。 日常运维高效化。实行“网格化”巡楼制度（每30分钟1次），确保场馆设施设备的正常运行以及老同志的安全。同时，保洁工作实施“5分钟响应机制”，确保场馆环境的整洁与卫生。 从安全隐患整治到服务能级跃升，从老旧条件改善到精神家园构筑，市老干部活动中心始终坚持以人为本的发展理念，用实际行动诠释了“把老干部当家人”的深厚情怀。 |
