近日,胜利油田老年服务管理中心开展“暖心焕新”活动,分组到辖区内独居老人家中开展全方位、深层次清洁服务。 锦华锦苑老年服务部服务部全员参与,结合日常入户走访时摸排的情况,在充分尊重老人自身意愿的前提下,确定了11位高龄独居老人作为本次活动入户服务对象,老人中有的失独、有的丧偶,都独居且行动不便,日常清扫整理有一定困难。服务部提前与老人沟通,找准服务需求,确定入户时间和服务方式。 活动中,工作人员不怕脏乱,换床单、洗被罩,自带用具清洁厨卫陈年污垢、仔细擦净门窗、玻璃,并把老人家中的零散物品分类整理,还自备年节用品,帮助老同志们装饰房间。服务部每次入户人数控制在20人左右,大家分工协作、相互配合,保证一小时内高质量完成“焕新”。93岁的在册家属牟玉俊看着焕然一新的方将,轻抚着刚挂上去的年年有余样式中国结,高兴地说着:“好看,真喜庆,这是我家最干净整齐又有年味的一年了,感谢你们的体贴周到!” 除了清扫布置,入户工作人员还通过聊家常的方式关怀老人们的身体状况和生活情况,了解其生活所需,并细心叮嘱他们保重身体。有相关技术的工作人员也会帮助老人排查家中安全隐患,确保他们的居住安全。 此次活动用实际行动为老人们创造了一个更加温馨、舒适、安全的生活环境,让老人们开开心心、欢欢喜喜、干干净净过大年,实实在在提升了独居老人们的幸福感和获得感。下一步,服务部将持续关注老年弱势群体,关注辖区内老同志们的需求,通过全方位、多角度服务,力争让每一位老人生活得安心、静心、舒心。 |