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2023年来，云南省红河州元阳县委老干部局坚持精准理念，创新引入“第三方服务机构”，寓日常“管理”于精心精细精准的关怀服务之中，使其获得更多的荣誉感和幸福感。 精准出台制度，架起“心连心”桥梁。针对全县29个学习活动组2676名老干部实际情况，征求29个学习活动组离退休干部意见建议，打破传统由学习活动组自行管理使用经费模式，创新实行购买第三方统一管理服务方式，让老干部跑腿变为“第三方”跑腿，让单一服务变成多重服务，实现服务老干部更加多元、精准、精细。 精准采集信息，做到“一对一”服务。建立老干部电子信息数据库，采取上门走访、电话咨询等方式，常态化跟踪“一人一档”信息档案，确保实时明、一表清。按照老干部身体状况、个性需求等类别，量身打造“个性化需求清单”和“一人一策帮扶台账”，通过与第三方服务机构建立信息实时共享机制，跟进掌握老干部健康状况、个性需求和待遇落实情况。 精准关怀关爱，实现“面对面”帮扶。针对离休干部个性化需求，细化优化本级老干部服务方式，定期开展“送关怀、送温暖、送祝福”活动、“问需敲门行动”等活动，由第三方服务机构协助县委老干部局和29个学习活动组完成服务老干部事项210余项，组织送学上门、生活照料、生病看望、医药费报销、暖心问候等上门服务活动170余场次，保障了老干部各项待遇落实。 |
