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随着人口老龄化进程不断深入，为满足离退休干部多元化需求，东营广饶县积极探索“三对接三融合三协同”工作模式，三对接即“需求对接，服务对接，平台对接”，三融合即“组织融合，阵地融合，活动融合”，三协同即“游养协同，学养协同，医养协同”，着力构建离退休干部社区精准化服务新格局。 一、需求对接，服务对接，平台对接优化衔接，不断丰富精准服务内涵。一是精准对接离退休干部社区需求。从县级层面上，制定《全县离退休干部服务台账》，通过单位走访，与社会组织合作等方式深入收集离退休干部社区服务需求，形成《离退休干部社区服务需求手册》，将服务需求统筹划分为老服务、心理咨询、法律援助等5大领域专业，并针对不同需求提供问题解决有效途径。并针对需求优化解决渠道，成立了以养老驿站和养老照料中心为服务核心，将美团代购、医养服务站等纳入联合体。纳入社区联合体的机构及商铺还可为失能、半失能老年人提供预约家庭保洁、理发、助浴等养老服务和康复服务等。二是优化对接为老服务项目。县老干部工作部门加强管理，当好“传声筒”“润滑剂”，统筹做好协调服务对接工作，将养老服务嵌入社区公共服务中。通过组织召开县委离退休干部工作领导小组工作会议,推动形成相关部门单位及社会各方面积极参与的工作局面。今年，广饶县改建1处社区养老服务中心，新建1处社区老年人日间照料中心，建设2处农村幸福院，实行区域性养老服务中心连锁化运营，全面提升养老服务水平。三是对接建立网上实时信息平台。与县大数据中心合作开发“智享乐安·老干部之家”微信小程序。推动“智慧养老”建设再提升，积极探索“互联网+”新模式，整合对接27项便民服务事项，聚焦群众关心关切的生活缴费、物业报修、社保医保等领域，为全县离退休干部提供集约化、一站式便民服务。 二、组织融合、阵地融合、活动融合三力齐发，不断提升精准服务效能。一是强化组织融合，凝聚党建共识。广饶县全面推进离退休干部党组织与社区党组织融入共建工作，制定实施方案，通过组织联建、理论联学、活动联办“三联共建”模式，组织引导离退休干部党组织和退休干部党员全方位融入城市社区，助力基层社会治理。16个县直部门单位离退休干部党组织与社区党组织签订共建协议，常态化开展“契约化”共建活动。二是推动阵地融合，拓展活动载体。利用社区党群服务中心、老年大学教学点等阵地资源，建成10处“红枫驿站”离退休干部党员共享活动站，为活动开展搭建平台载体。挖掘老党员队伍中的能人、贤人，推进“老党员工作室”建设，搭建老党员参与社区事务、解决社区难题的平台。三是推进活动融合，彰显银发担当。充分发掘离退休干部有经验、有特长的资源优势，通过访、看、演、领、讲等形式搭建平台，为助力中心工作增添强大正能量。建立社区银发人才库，选聘“银龄导师”50余人，“银龄导师”们采取一帮一、轮帮带等为社区工作蓄力赋能，积极参与到社区各类活动中来。 三、游养协同，学养协同，医养协同共建养联体，不断拓宽精准服务渠道。一是碎片化资源整合。广饶县将社区养老照料中心、养老驿站、医疗服务机构、旅游企业、公共服务等碎片化的养老服务资源进行整合，形成立足社区、辐射居家的养老服务合力，构建了区域养老服务联合体新型养老服务模式。通过搭建养联体平台，实现社区周边养老服务资源的整合及多方联动。萱花开颐养中心与广饶县中医院合作，设立了理疗中心、康复中心、健康检测室等，实现医疗与养老、预防与治疗、医护与照护的有机结合，满足老年人“医养共需”的基本生活需求。二是建立共享协同机制。建立联动机制，出台《关于建立全县离退休干部党员“双向服务、三方联动”工作机制的实施意见》，着力抓好离退休干部到社区报到工作。建立“微网格+特困帮扶”联动探访关爱机制。依托社区“红枫驿站”，组织社区工作人员和老同志开展“敲门行动”“玖号议事”等关爱行动，及时了解老同志所需所想。建立信息整合机制。完善并有效运用信息化综合平台，整合供需对接、评估计划、资源统筹、服务协调等功能。建立信息化平台共享机制，推动养联体成员间及时共享涉老数据。 |
