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近日，安徽马鞍山市委老干部局认真贯彻落实党的二十大精神，深入推进主题教育走深走实，聚焦离休干部就医、养老、人文关怀等多方面多层次需求，进一步整合单位、家庭、社区、社会、老干部工作部门等力量资源，建立健全“五位一体”服务机制，细化“六项举措”深入推进离休干部“一人一策”精准服务工作。 一是精准掌握信息。采取日常联系、结对服务、走访慰问、问卷调查、座谈交流等形式，及时全面准确收集离休干部的家庭情况、居住情况、健康状况等基本信息和需求信息，完善离休干部数据库。充分利用安徽省离退休干部服务管理系统，及时更新“一人一策”服务信息，实现老干部工作部门与老同志服务管理单位、社区互联互通、互动共享，实现信息共享和实时动态管理。 二是精准落实待遇。认真落实离休干部阅读文件、订阅报刊、通报情况等制度，根据离休干部身体状况、个人意愿，适时组织集体学习、情况通报等活动。对异地养老、长期住院、行动不便等老干部，采取走访慰问、送学上门、寄送资料等方式送学。鼓励离休干部就近参加居住社区、养老机构组织开展的学习活动。全面学习掌握离休干部各项待遇政策规定，健全完善离休干部“三个机制”，认真核查各项待遇落实情况，确保离休干部各项待遇全部落实到位。切实做好企业单位离休干部与机关事业单位离休干部待遇一致工作。 三是精准人文关怀。健全完善联系走访慰问制度，建立在职干部联系离休干部制度，坚持领导干部带头，确保每位离休干部都有1名在职干部联系。在重阳节、国庆节、元旦、春节等节庆日，集中开展走访慰问。在离休干部住院、家庭出现重大变故和去世时及时看望。每年上门走访慰问易地安置、长期异地居住的离休干部。建立辖区老干部服务联系制度，提供就近便利服务。特别对空巢、独居、失能、高龄等特殊困难离休干部，定期上门走访看望，及时掌握了解他们的生活情况。 四是精准医疗保健。畅通看病就医绿色通道，全面落实优先挂号、诊治、交费、取药、住院、结算“六优先”服务。每年组织离休干部进行一次健康体检，建立健康档案，邀请专家为离休干部进行体检反馈，组织开展上门巡诊、健康知识宣讲等活动。认真落实医疗预付金制度，减少离休干部看病就医个人垫付。为异地居住和符合转诊规定的离休干部异地就医提供方便。 五是精准养老服务。综合利用各类服务资源为离休干部提供“一人一策”居家养老服务。协调运用“社区居家养老服务中心”等养老服务平台，通过政府购买服务、市场化服务、志愿服务等方式，不断丰富居家养老服务内容，提高服务水平，为空巢独居、生活不便的离休干部提供家政服务、紧急救助、心理疏导、精神慰藉等服务。为有需要的离休干部提供居家适老化改造，帮助安装生活辅助器具和“一键通”呼叫、电子监控等安全保障设施。引导社会团体、志愿组织根据离休干部的需求，开展公益助老服务。 六是精准困难帮扶。完善特困离休干部帮扶机制，持续加大帮扶力度，尤其对重病、高龄、失能、失独、空巢、家庭发生重大变故等有特殊困难的离休干部，给予更多帮扶和救助，增加日常联系频次，积极防范和及时发现意外风险，帮助解决生活中出现的困难。对有信访需求的离休干部，给予热情接待和积极回应，对符合政策规定马上办；对暂时解决不了的，做好解释引导，做到事事有回音、件件有着落。 |
