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“谢谢你们，谢谢组织关心！”熬杂粮粥、清洗油烟机、打扫卫生死角……离休干部王国坚家里，来自老干部局和社区的“红马甲”一早就忙碌开了。“爷爷奶奶，我们一起来为杭州亚运加油吧。”在红领巾志愿者帮助下，老两口制作完成了亚运主题五谷贴画，面向镜头露出幸福的微笑。 近日，浙江省海宁市委老干部局联合属地村社、医养机构、银龄志愿者等多方力量，在“离休干部服务月”基础上迭代推出“离退休干部服务月”行动，通过统筹资源要素、丰富细节体验、打造创新载体，推动个性化关爱走“心”更走“新”，实现整体工作的扩面提质增效。 一是坚持集中资源办大事，在关爱范围上“扩面”。 “衷心感谢组织关怀，我对志愿服务感到更有动力了！”老干部局领导上门看望时，海洲街道成园社区“银立方”党支部书记姚毛东激动地说，曾任市治江围垦管委会首任书记、主任的他虽年过七旬，依然活跃在志愿服务一线。 做好点上示范。结合高温慰问和“四就近”深入开展“大走访大调研大服务大解题”活动，对照“六必访”制度要求，从离退休支部书记、“银立方”志愿者、退休老干部工作者等群体中选取典型代表安排上门慰问。推动面上覆盖。积极探索“以老助老”模式，组织引导全市36支村社“银立方”志愿队伍依托“服务月”载体，在家门口结对帮扶困难老党员、老干部和困境社会老人420余人。丰富服务菜单。整合资源在内容上做加法，优化爱心餐、跑腿代办、送医送学上门等固有举措，加入“银立方”志愿解暑礼包、离休干部家电清洗套餐等新内容升级为“八送”菜单，提供点单式服务1200多人次。 二是努力把细节做到极致，在整体服务上“提质”。 “你们的服务真是太周到了，烧了这么多菜，还帮忙把门都修好了。”“银立方”志愿者为离休干部裴建中做好午饭后，顺手“烧火带管账”修好了坏掉的厨房移门，得到老人连连点赞。 清单式管理。通过走访联系及时掌握困扰老同志生活的“小事琐事”，建好动态的“资源清单”和“需求清单”，做好资源精确调配，对具体问题实行销号管理，力争“上门一次，解决一批”。多元化协作。完善重点对象关爱机制，明确“银立方”志愿者结对联系、青少年群体积极参与、社区日常关注、部门定期走访，形成多方参与的社会支持体系，切实为家庭照顾分忧。针对性服务。建好“一人一档”，围绕医疗、法律、家政等特定需求引进专业力量，依托“乐活驿站”办好集体生日会、反诈微课堂、急救技能培训等特色活动，增强老同志群体的获得感和归属感。 三是围绕助力中心做文章，在品牌建设上“增效”。 一把手绘清廉团扇、一份负面言行清单、一本退休服务手册……系列特色物件构成了新退休干部的暖心关爱“10件套”。“这份‘文创产品’，是我们‘银尚达人馆’里的老党员骨干和老艺术家集体创作的，希望通过以老带新形式为‘年轻’的老同志上好‘退休第一课’。”市委老干部局有关负责人表示。 从融入老龄事业中挖潜力。培育好“老有所依”组织管理、“老有所享”品质阵地、“老有所智”数字帮扶、“老有所获”乐龄追梦四类精品案例，加快形成“十个老有”典型场景，为推动社会老龄事业高质量发展做出有益探索。从参与社会治理中盘存量。聚焦“银龄互助”，结合书记领办党建项目、老年教育资源整合等重点工作推进，进一步规范“百事使者”“银耀梅园”“幸福夕阳‘虹’”等服务品牌项目化运作，持续助力党建统领网格智治。从推动创新变革中找增量。建好用好“银尚达人馆”，依托“达人微课堂”聚拢银发人才队伍，为他们奉献社会做好服务保障，开展红色宣讲、非遗体验、家风教育等各类正能量活动30余次，听众2000多人。 |
