|
今年以来，云南德宏州委老干部局聚焦“实、联、专、深”四字诀，不断树牢精准服务理念，拓展精准服务举措，提升精准服务质量，持续推动州直离休干部“一人一策”精准服务工作走深走实。 聚焦“实”字靶向施策，夯实精准服务的工作基础 不断规范和提升离休干部服务管理工作机制，修订完善了《德宏州离休干部医疗保障实施办法》，明确全州离休干部医疗保障按每人每年5.6万元的统筹标准，纳入州级财政给予保障到位；离休干部生病住院床位费参照省直标准调整提高到位；对超出医疗保险药品目录、诊疗项目目录等情况，结合治疗需求给予保障到位；提高离休干部医疗奖励基数，由原来的3000元提高到10000元。认真落实《关于进一步加强易地安置离休干部服务管理工作的意见》，进一步提高易地安置离休干部的关怀照顾质量等等。从制度上对离休干部精准服务工作的目标要求、运行机制、经费保障等作出安排，确保工作有序进行。 聚焦“联”字整合力量，强化精准服务的队伍建设 州委老干部局、州卫健委联合印发了《德宏州离休干部“一人一策”精准服务的实施意见》，在进一步总结前期工作经验，结合离休干部当下生活、健康实际的基础上，提出了“1+4+N”的服务管理模式。为确保工作责任落实到位，年内会同州卫健委多次与州医院、州中医医院进行沟通对接，召开了由离休干部所在单位工作人员参加的碰头会议。进一步建立了州老干部局、州卫健委、医疗专家、所在单位工作人员与在芒市居住的19名州直离休干部对应服务联系的具体人员名单，帮助离休干部认了“亲戚”，实现了“4”对“1”精细化服务。 聚焦“专”字强化特色，提升精准服务的工作效能 不断完善“一人一策”工作内容，分头就医疗专家巡诊服务检查事项、提供常规药品目录、便携B超和心电图等便携医疗设备现场检查、开辟“绿色通道”、服务保障时长，以及离休干部所在单位需要做的工作进行对接，列出“资源清单”，掌握“需求清单”，及时研究制定个性化服务清单，千方百计地为离休干部排忧解难。同时，重点做好引导发动离休干部所在单位的离退休干部党支部或银发志愿服务团队等参与到服务离休干部工作中，协助单位定期或不定期与离休干部或家属进行沟通交流、嘘寒问暖、倾听诉求，并收集困难问题，在现有条件下丰富服务离休干部的方式。 聚焦“深”字狠下功夫，加强精准服务的跟踪问效 2023年9月14日召开了州直离休干部“一人一策”精准服务活动启动仪式。启动仪式结束后，对在芒市居住的19位州直离休干部进行了上门巡诊服务。活动的开展，充分体现对离休干部精准服务的重要意义，明确了活动参与各方的工作职责，再次对开展“一人一策”精准服务离休干部工作进行动员部署。同时，正式印发启用《德宏州州直离休干部精准化服务管理手册》，要求各方认真记录，年底由州委老干部局、州卫健委分别收回，进一步对各方参与服务离休干部的工作质量进行综合评价，改变以往各服务参与方服务工作信息不对称的局面。 |
