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当前，我国人口老龄化程度加剧，县域养老服务机构需求旺盛。如何推动养老行业健康高质量服务老年人，带着这样的课题，日前，陕西省汉中市城固县老年学学会一行11人在会长张胜利带领下冒雨调研了城固县国家级服务业标准化试点创建单位——城固县栗子苑爱心老年公寓。
该公寓创办于2013年，占地13亩，建筑面积5000平方米，有床位126张，现入住107人，其中重度失能老人23人，中度31人，轻度34人，能自理的19人。入住者年龄最大的96岁。到目前已累计入住老人，残障人1200多人。公寓有管理人员8人，护理人员12人。管护实行分类护理，体弱多病不能自理的一对一照管；身体状况好些的或一人管护2至3人，或一人管护4至5人。该公寓负责人王小明、张琳荃经过多年实践，探索形成了一系列严格的规范化标准化的企业管理制度和机制，受到了各级主管部门的认可，2021年该公寓被国家标准委确定为服务业标准化试点创建单位；2022年被陕西省市场监督管理局、民政厅授予全省首批养老机构标准企业领跑者，其负责人王小明也被省民政厅评为省级标准化养老专家。 学会一行观实情、听真话、找差距、寻路子，大家围绕课题建言献策，纷纷发言，一致认为公寓在全县开办时间长，积累了一定的工作经验，形成了系列规范化标准化科学化企业管理机制，受各种因素制约，目前仍在硬件建设上与省市养老行业机构有差距，下一步，老年学学会将与县栗子苑爱心老年公寓携手，在高层次布局、提省服务标准规范化专业化，加大养老人才培养等方面用力，把县栗子苑爱心老年公寓真正办成为国家分忧解愁，替儿女行孝尽责的一流服务行业，不断满足新时代老年人新需求，助推全县养老产业健康高质发展。 |
