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临沂兰陵县针对离休干部“后双高期”特点，结合实际，充分调研，围绕“四个精准”，全面提升离休干部服务管理水平。
精准建档立卡，完善服务机制 出台《兰陵县离休干部“精准化”服务工作方案》，充分调动各方积极性，建立“一人一策”工作联动机制，构建老干部门尽职、单位尽责、社区尽力、社会尽心、家庭尽孝的离休干部工作新格局。针对离休干部生病住院、生活照料、精神慰藉、困难帮扶等情况建立服务档案和个性化服务清单，每月动态更新人员基本信息，做到底数清、情况熟、动向明，为精准服务提供有力支撑。由在职人员“一对一”结对联系本单位离休干部，主动了解情况，听取意见建议，构建离休干部“事情有人管、生病有人问、困难有人帮”的工作格局。 精准送学陪读，丰富学习形式 深化“送学上门”活动，通过印制“大字版”学习资料、视频通话、邮寄材料等方式，为视力不佳、行动不便、异地居住的离休干部送上政治生日卡和党的二十大精神等政治理论读本1800余册；开展领学陪读服务，将“主题党日”“三会一课”等开在老同志家中、送到老同志身边。扎实推进“传承红色基因·赓续红色血脉”主题活动，深入挖掘离休干部红色故事14个，组织身体状况较好的离休干部开展“讲故事学理论”活动6次，以身边人、身边事营造良好的学习氛围。 精准医疗服务，畅通就医渠道 联合卫健、医保等部门，开通本地居住离休干部医疗“绿色通道”，通过联席会议定期协调处理离休干部门诊、住院、报销中存在的问题，实现一卡通行，无障碍就医。实施离休干部“家庭医生”签约服务，组织社区医生定期上门送药、开展康复理疗、健康咨询。优化长期居住在外地的离休干部医药费报销程序，进一步缩短医疗费用报销周期，减轻离休干部垫付医药费负担，及时向离休干部本人及家属做好相关政策宣传和解读工作。 精准关怀慰问，提升服务温度 按照分类分层管理原则，将全县离休干部编为5个小组，坚持“人人有担当、人人有责任”工作导向，建立“片区分组”和“多对一”联系服务离休干部责任制度，坚持做到“六必访”，及时将党和政府的温暖送到老同志心中。依托居家养老服务企业，组建专业化、标准化服务团队，打造智慧养老服务平台，今年已为离休干部提供助洁、助浴、助餐、代办、日间照料等服务150余次。组织原管理单位、社区志愿者、党支部书记、家庭签约医生积极开展结对关爱行动，通过陪离休干部聊家常、忆往昔等方式，关注离休干部的精神需求，用心用情提升服务水平。 |
