为进一步深化离退休干部服务管理水平,德州乐陵市立足离退休干部和基层工作实际,深入实施“社区+”工作模式,推动离退休干部服务管理向社区延伸,实现全市离退休干部服务管理精准化精细化。 整合多方资源,构建“社区+”服务平台 破解养老资源碎片化问题,整合多方资源赋能社区智慧养老,实现线上线下“双重守护”。在线上,依托“医家通”智慧养老平台,链接相关官方服务网站,提供法律援助、政策咨询等个性化服务,为离休干部配备具备通话、GPS定位和SOS呼救等功能于一体的智能手环,养老机构、老干部家属、老干部工作人员均可通过手机APP客户端实时查阅、接受信息,实现全天候保驾护航。线下,以政府购买服务方式,引入第三方专业养老机构,按月入户提供“医疗保健”“生活照料”等4大类12项基础性服务。启动“签约家庭医生服务”,为离退休干部配备家庭医生,将社区医生纳入医疗保健队伍,定期为老同志提供适老化医疗服务,目前已实现离休干部签约全覆盖。 强化联动能力,构建“社区+”服务机制 建立智慧监管服务机制,老干部可通过智能手环实现一键下单、平台接单、服务上门,同时要求养老机构开放智慧养老平台管理权限,明确专人负责老干部服务日常监督,获取服务实时数据,实现服务闭环工作模式。创新五级并联式服务机制,以老干部局为主导,离退休干部原单位为依托,社区党组织为支撑,志愿者为补充,子女为延伸的精准服务机制,与全市离休干部及高龄退休干部结成对子,发放精准服务联系卡,定期开展走访慰问,征求老干部意见建议100余条,帮助老干部解决实际困难,切实提升离退休干部幸福感安全感满意度。 汇聚银龄力量,成立“社区+”服务队伍 在做好服务保障的基础上,充分凝聚和调动老干部积极性,倡导“以老助老”互助养老模式,组织年纪较轻、有志愿服务意愿的老干部组建“枣乡银领”志愿服务队,定期进社区开展预防电信诈骗、政策宣讲、关心下一代等志愿服务活动。目前,服务队已招募老年志愿者600余人,并确保每个社区都有一支志愿服务分队。成立“拉呱小队”,创办“缝纫工坊”,组织志愿者每周上门与老同志聊天、拉家常,免费为他们缝补衣物,对离休干部和高龄退休干部日常生活起居给予更多的关心照顾。目前,已累计开展各类志愿服务30余次,服务老干部500余人。 |