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广西壮族自治区北海市推行“低龄时自愿提供服务，高龄时优先享受服务”的“时间银行”志愿服务模式，激活离退休干部服务管理工作“新引擎”，满足广大老同志生活所需，提升老同志的幸福感、满意度和获得感。 打造服务团队。坚持以党建引领，打造“孝老”志愿者服务团队，推行以社区为网格的志愿者“网格+”服务模式，发动专业水平高的医生和院校医护专业学生加入服务团队，带动社会志愿者广泛参与，让更多18至70岁的“护工阿姐”“送餐阿哥”“陪聊大婶”“剪发阿姨”为离退休干部服务。2022年北海市新注册社区“时间银行”志愿者800余人。 培植服务技能。根据志愿者学历情况、技术技能、服务类别等情况，进行通用知识和专业知识相结合的“横向”培训。在志愿者招募时分别进行“上岗培训”“强化培训”“后续服务培训”的“纵向”培训。结合集中理论教学与到点实践，全方位、多角度地开展志愿者服务培训教育。经综合评估后择优录用，让成绩优的志愿者持证上岗，切实提高志愿者的综合素质和专业素养。 提升服务能力。开创“政府搭台、社区承办、多方参与、社工唱戏、老同志受益”的服务模式，建立健全志愿者服务制度、服务流程和激励机制，为“时间银行”志愿服务“保驾护航”。搭建线上线下平台，使志愿服务者与服务对象互动更顺畅，进一步增进“时间银行”服务平台的使用体验感和满意度。2022年以来，北海市累计开展“时间银行”志愿服务400多次，志愿服务时长达8000余小时，服务社区离退休干部4000余人。 |
