近期,云南省玉溪市易门县认真贯彻落实省市委关于深入推进作风革命、效能革命要求,切实践行“三个工作法”,进一步增强离退休干部的政治荣誉感、组织归属感、生活幸福感,在用心用情、精准服务保障上下功夫,深入离退休干部中开展遍访工作。 精心组织落细落小 采取县领导集中访、县委组织部干部分组访,每个组明确一名组长负责,按照1(一名部务委员)+2(两名工作人员)+N(多名离退休干部)的形式开展遍访工作,做到“三到”“五清”,即人到、情到、党和政府的温暖表达到,健康状况清、疾病种类清、思想状态清、家庭状况清、联系方式清,认真做到责任清、遍访清。 逐户走访精准用情 老年节期间,县委、政府领导分7个组走访慰问了14名离退休老干部,并组织召开老年节茶话会,向离退休干部通报全县经济社会发展情况。同时,将实地走访与电话联系相结合,对居住在外地的离退休干部采取电话的方式开展遍访,真正把遍访责任落实到具体领导、具体责任人,做到家家到、户户访,登门见人,确保不漏一户、不忘一人。 真情慰问温暖人心 坚持“能见面不连线”的原则,县委领导和县委组织部干部深入离退休干部和离休干部遗属家中走访慰问,为他们送上慰问金和慰问品,面对面听取离退休干部心声和意见,摸清存在的各类实际困难和问题,有针对性地帮助老干部,细心询问其身体、家庭、生活情况,与老干部聊聊家长里短,谈谈大事小事,说说家乡发展。同时,把近期中央、省、市的学习材料送到老党员手中,手把手教离退休老同志关注使用“离退休干部工作”“金色云岭”“玉溪晚晴”等微信公众号,让老同志足不出户便能了解国家大事和离退休干部工作动态,做到真心走访、真诚倾听、真情关爱,使遍访真正走进老干部心坎里,访出满意度,访出正能量。 征集意见解惑释疑 将做好涉老信访工作与遍访工作相结合,建立台账,清单销号,优化服务。在遍访过程中既注重给予老干部关心关怀,也注重为老干部解难纾困,认真倾听老干部的困难诉求,准确把握问题所在。现场能解决反馈的全力为老干部做好答疑解惑,及时疏通老干部的“堵点”问题;现场难于解决的逐一记录在档,有针对性地梳理建账,建立问题清单,对1名退休干部反映“邻居扰民”问题会同相关部门对其进行当面反馈和政策宣讲,认真做好思想疏导。同时,遍访组带着问题,用心听取了老干部们对全县经济社会发展、乡村振兴、离退休干部党建工作、新形势下退休干部管理等方面的意见和建议12条,为进一步改进老干部服务管理工作提供了第一手资料,增强了工作的针对性和实效性。 |