今年以来,浙江金华市委老干部局坚持问题导向、效果导向,着力在解决老同志实际困难,满足老同志现实需求上精准发力,通过平台共享、活动共建、资源共用,与中国银行共同打造以“尊老、敬老、为老”的服务文化为引领的“中银银色家园”,不断提高老同志的幸福感、安全感。 9月19日上午,十多名老人排队在中国银行广苑支行办理业务。一位家住南苑社区的老太太说,听说这家银行网点是养老网点,她特地来体验体验。通过业务办理,她觉得银行工作人员对老年人群体特别关心,让她备感温馨。 当天,广苑支行迁址新开暨“中银银色家园”挂牌。据介绍,这一网点将在“老”字上做好文章:一是做好反诈宣传,守护老同志钱袋子安全。针对当下养老诈骗高发的情况,定期组织开展形式多样的反诈宣传教育活动,切实增强老同志的金融风险防范意识和识骗防骗能力。二是开展保健讲座,守护老同志身心健康。开展健康保健、心理健康、疫情防控等专题讲座,让老年人了解养身保健常识和疾病预防知识,进一步提高老年人的生活质量。三是注重数字赋能,帮助老同志跨越数字鸿沟。组织老同志开展智能手机使用培训,辅导安装使用好“浙里康养”“浙里老干部”等数字化改革应用场景,让老年人在数字时代能乐享智能新生活。四是做好文化养老,实现老同志精神富有。创新探索金融养老服务体系,利用好重阳节、春节等传统节日,组织老同志开展非遗文化体验活动,让老同志的精神文化生活更加富足。 近期,中国银行发布了《金融场景生态建设2.0行业白皮书》,已将银发金融的相关场景建设列入四大场景建设之一,并表示这将成为中国银行构建和打造养老金融服务综合发展模式的重要组成部分。养老金融特色网点是中国银行立足新时代、服务新民生、谋求新发展的一项重要举措,旨在适应当下人口老龄化趋势,通过场景建设和特色服务,满足老年群体乃至全社会相互融合共享的生活和金融需求,在服务百姓民生的基础上实现自身转型发展。 中国银行金华市分行相关负责人表示,作为浙江省首家5.0版特色养老网点,希望广苑支行以此为起点,开启新征程,为广大客户提供更加优质、便捷、全面的金融服务。 |