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今年来，甘肃阿克塞县创新服务方式，办好惠老实事，念好“实、准、优”三字诀，扎实提升服务质效，用心用情服务退休干部。
念好“实”字诀，基础保障下实功。坚决落实好各项老干部政策，用心用情做好服务保障工作，全力满足好老干部的生活需求、精神需求、文化需求。立足老干部对健康服务的需求，推进“链条式”服务，即单位有老干部联络员、医院有绿色通道、社区有健康义诊。组织走访慰问活动，利用春节、纳吾肉孜节、建党节等重大节日开展老干部走访慰问工作，由县四大班子主要领导亲自带队走访慰问老干部和遗属，送去党的温暖与关怀。
念好“准”字诀，精准服务出实招。持续深化党建引领老干部工作向基层延伸，建立健全老干中心、乡镇（社区）、老干部原单位三方联系机制，组织老干部工作者普遍开展入户走访，与老同志及家人拉家常、聊心事，深入了解老同志及家庭基本情况、“两项待遇”落实及工作意见建议等。建立老干部走访常态化长效化工作机制，不断完善走访台账。以“四访”（四访即：重大节日必访；生病住院必访；特殊困难必访；老干部去世必访）为载体，倾听老同志的困难诉求，详细掌握需求变化，定期更新服务需求信息，及时向老干部提供亲情化个性化服务。同时，积极协调搭建就近学习、就近活动、就近得到关心照顾、就近发挥作用“四就近”平台，确保他们“难时有人帮、病时有人管”。截至目前，开展走访30余人次，解决实事10余件。
念好“优”字诀，温情助老求实效。深入推进“以老助老”工作模式，组织低龄老党员、义工、社区、家政等多方力量，关爱帮扶高龄、独居、失能老人，实施“我当和事佬”“平安巡防”“邻里帮帮团”“暖心义诊”“文明劝导”“爱心帮扶来敲门”等一批上接“天气”，下接“地气”的志愿服务项目，据统计，今年以来开展志愿服务达30次以上，参与人数超过1000余人次。同时，针对不同老干部采取不同的服务形式，对学习热情高、党性意识强的老干部，开展赠阅报刊杂志、组织他们围绕县委、县政府中心工作建言献策等“送学”活动；对不了解相关政策、对相关待遇有疑虑的老干部，开展政策宣传、解释疏导等“送政策”活动；对生活困难、行动不便的老干部，开展走访慰问、困难帮扶为主的“送温暖”活动，不断提升广大老同志的获得感、幸福感、安全感。 |
