近年来,甘肃定西市临洮县认真学习贯彻习近平总书记关于老干部工作的重要指示批示精神,牢固树立精准服务理念,坚持从细处着眼、实处用力,切实为老干部办好暖心实事,极大地提升了老干部工作的“温度”。 “一对一”结对服务,架起“连心桥”。“谢谢你们来看我,一有小疼小病你们就来,对我的关心太到位了!”离休干部张侠夫对前来看望他的工作人员刘黎明说道。在重大节日期间,县四大班子领导带头走访慰问离休干部、县级退休干部,平时,退休单位在职干部与退休干部“一对一”开展爱心结对活动,重点在医疗救助、政策咨询、待遇落实、精神慰藉等方面提供亲情化、个性化服务,每月至少联系1次老干部,通过与老干部建立经常性的联系,实时了解老干部家庭情况及生活状况,把对老干部的关心关爱落实到日常。截至目前,通过开展“一对一”爱心服务,为离退休干部帮办实事69件。 “一人一策”精准服务,架起“幸福桥”。针对每位老干部的不同情况、不同需求,建立离退休干部“一人一策”服务清单和服务台账,精准记录离休干部需求和服务工作开展情况,做到一人一本服务台账,一人一套精准服务方案,切实帮助解决医疗护理、紧急救助、家政服务、精神慰藉等方面的实际困难进一步提升老干部的幸福感。分类开展精准服务,对行动不便的老干部,每次集中活动均安排车辆接送;对老干部眼花读书看报困难的问题,打印放大字号的文件供老干部传阅;同时,对老干部反映的各方面意见建议,及时汇总、梳理、分办。截至目前,共为老干部解答政策24人次,帮助解决实际困难17件,向人社、卫健、医保等职能部门转办工作建议7条。 “家庭医生”签约服务,架起“暖心桥”。会同县卫生健康局,组建由县人民医院、洮阳中心卫生院、社区卫生服务中心组成的离退休干部“家庭医生”团队,全覆盖为离退休干部落实签约服务。根据离退休干部体检报告和健康状况,制定个性方案、明确服务重点,每月上门一次提供多发病、常见病的诊疗咨询、血压(血糖)检测、指导用药等服务。延伸就医绿色通道,“家庭医生”根据老干部身体状况,建立与县级医院的沟通联系,使离退休干部就医更便捷、更快速,让老同志及时在生活上得到照顾,在精神上得到关怀。截至目前,38名县、乡、社区全科大夫与全县89名离退休干部完成了“家庭医生”签约,并上门开展量血压、测血糖等常规爱心服务200余次。 |