今年以来,枣庄市委老干部局突出精准性、创新性、主动性,在全市开展“送关怀、送安康、送服务、送问候、送温暖、送礼遇,深化一对一”系列服务活动,着力打造“桑榆暖”亲情服务品牌,实现“有温度”的离退休干部服务管理。 突出“精准性”,离休干部工作“三项制度”做到一人一策。实行离休干部“一人一策”精准服务,开展“送安康”“送温暖”活动。一是深化“一对一”联系关怀机制。全面建立离休干部“一档一卡”,实行“月调度、季汇总、年总结”督导机制。469名在职人员与462名离休干部进行“一对一”结对联系,今年来4500余人次进行关怀服务,解决问题49个。二是建立离休干部紧急救助机制。全市为462名离休干部配发老年人专用智能手环,实现身体数据、所处位置24小时监控,突发状况及时发现、快速处置。三是规范离休干部绿色就医机制。完善离休干部就医“绿色通道”,落实优先挂号、优先就诊、优先检查、优先缴费、优先取药、优先住院、免收挂号费、免收120出车费(10公里内)等“六优二免”服务。指导峄城区探索建立签约家庭医生制度,逐步在全市推广普及。 离休干部家庭医生上门巡诊 突出“创新性”,退休干部工作“三个改进”适应新要求。突出思想政治引领,开展“送问候”“送礼遇”活动。一是改进创新走访慰问工作。春节组织走访离退休干部1396人,发放慰问金69.8万元,发放慰问品1241件。在中秋、易地安置离休干部走访慰问中,计划设计发放包含党章、党徽、红色读物等内容的“红色大礼包”,融合“过政治生日”“忆往昔峥嵘岁月,话枣庄美好明天”等活动。二是改进干部荣誉退休制度。规范完善荣退仪式各环节,拟于下半年举办首场市管退休干部荣退仪式,进一步增强离退休干部政治归属感,凝聚思想共识,引导发挥优势,为新时代社会主义现代化强市建设贡献力量。三是改进提升调研实效。采取“四不两直”方式,深入基层一线聚焦离退休干部服务管理工作开展调研,先后到6个市直部门、枣庄高新区、6个区(市)进行实地调研,组织召开老干部工作者座谈会10场、离退休干部座谈会13场,进一步摸清情况、理清问题、明确举措。 易地安置离休干部走访慰问中,设计发放“红色大礼包” 为离休干部定制配发紧急救助设备——老年人专用智能手环 聚焦服务管理工作,“四不两直”开展调研 突出“主动性”,日常服务工作“三个转变”实现提质增效。建立“主动问需”长效机制,开展“送关怀”“送服务”活动。一是变被动为主动。设计《离退休干部“主动问需”征求意见表》,结合走访慰问、组织视察、文艺展演、工作调研、志愿服务等活动,发放200余份,及时了解离退休干部所思所想所盼所需。二是变分散为集中。编印《枣庄市离退休干部服务手册》,围绕老干部所需,集服务管理、党建工作、老年健康、离退休生活、优待政策、游在枣庄等六部分内容于一册,共计2万余字,印制3000册。三是变线下为线上。依托局微信公众号开设“云访室”,供老同志网上表达心愿诉求;在局微信公众号开设“云资讯”专栏,线上为老同志及时推送资讯服务。在易地安置离休干部走访慰问工作中,对居住在疫情风险较大地区离休干部,创新采取线上视频连线方式进行慰问。 《离退休干部“主动问需”征求意见表》 《枣庄市离退休干部服务手册》 枣庄市委老干部局“云访室”界面 “云资讯”系列 |