为全面落实离休干部“一人一策”精准服务,浙江海宁市近年来创新推出“离休干部服务月”专项行动,通过统筹“社区四就近”“3D银立方”“党建联盟”等工作载体,搭建学习“连心桥”、织密服务“关爱网”、筑起联盟“共富路”,以精准化、个性化和专业化理念办好惠老实事,将暖心服务送到离休干部心坎上,为打造“海宁享老”工作金名片做出积极探索。 一、搭建学习“连心桥” 坚持党建统领,结合离休干部实际,利用多种渠道,依托各类载体,搭建学习平台,及时将党的方针政策、最新理论成果、社会经济发展情况等传递给每位离休干部,满足他们的多种学习需要。 (一)依托数智引领学习。顺应数字化改革浪潮,上门为离休干部安装“学习强国”“浙里老干部”“银领云支部”等应用场景,及时向他们提供国家时事、理论研究和新闻动态等内容,带动“智慧党建”新风尚。 (二)围绕中心开展学习。结合反诈防骗、疫情防控等中心工作,组织党员干部深入离休干部家中,进行“面对面”宣传和“手把手”教学,增进对重点工作的理解,提升离休干部的自我保护意识和识别防范能力。 (三)丰富渠道多样学习。通过上门送学、书记领学等形式,为离休干部送上理论书籍和学习资料。走进离休干部家中召开主题党日、开展“银青对话”,让高龄老同志充分感受到组织关怀,做到掌握新思想、紧跟新形势、发挥新作用。 二、织密服务“关爱网” 全面摸排离休干部实际需求,量身定制个性化服务措施,打造“一人一策”精准服务品牌。 (四)及时更新需求数据。结合高温慰问走访、部门日常联系等契机,对离休干部实际服务需求进行动态掌握,健全“一人一策”信息卡,更新服务管理平台数据,及时全面了解老同志需求,开展“一对一”结对帮扶,实现针对性的帮扶。 (五)动态开展精准帮扶。发挥“3D银立方”志愿者的以老助老优势,常态化开展上门陪聊、跑腿买菜、帮办家务等特色服务,与离休干部一起煮饭菜、包饺子、聊家常,满足老同志的情感需求,实现由“一日孝子”向“每日孝子”的全面跨越。 (六)常态推进综合服务。严格落实离休干部“六必访”“就医绿色通道”等制度,定期开展“两项待遇”专项督查、每月调研住院离休干部服务情况,定期走访了解社区“四就近”工作,构建离休干部家庭困难呼必应、相关政策尽落实、医疗救助全到位、社区生活享服务的全面保障体系。 三、筑起联盟“共富路” 联合海宁美年健康体检中心有限公司、浙江福如海医养服务有限公司等单位,携手社区“银立方”组织,组建“共富联盟”提供个性化服务套餐,让离休干部共享发展成果,安度幸福晚年。 (七)提供“保姆式”服务。发挥福如海专业护理团队优势,推出“Yi讯通”关爱项目,全面升级服务套餐,提供生病就医陪护、健康理疗、理发洗浴等34项特色服务套餐,通过“点单上门”模式,打造“保姆式”贴心服务。 (八)落实“菜单式”服务。根据离休干部身体状况,联合美年健康体检中心组建专业义诊团队,定期上门开展血压测量、报告解读、用药指导等爱心义诊项目,为离休干部制定“菜单式”体检套餐。 (九)实现“便捷式”服务。通过“结对式”服务,实现“点对点”帮扶。针对离休干部的个性化需求,由所在社区联合老干部局、共建单位和“银立方”服务队等各方力量,就近开展最便捷快速有效的帮扶行动,畅通服务管理的“最后一米”,完善“15分钟服务圈”。 |