按照云南曲靖市委老干部局提出的“保阵地、强服务、必须转”的总体要求,曲靖市直机关干休所始终坚持政引领、服务主责、队伍管理、转型兴所得思路,拿出自我革新、刮骨疗毒的勇气,不断守正创新、固本培元,用心用情用力、做细做实做好服务管理工作,稳步推进干休所创新转型发展。 坚持政治引领,抓好“三项建设”。抓住党史学习教育常态化、制度化的契机,始终突出政治工作的定位,以政治建设为统领,切实抓好住所老同志政治建设、思想建设、党组织建设。一是强化政治建设。坚持组织支部党员每季度一次专题党课、每月一次政治理论学习、每周一次送学上门,定期走访看望、交流思想、通报情况,传达党的声音、宣传党的主张,切实引导住所老同志增强“四个意识”、坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”。强化思想建设。二是坚持送学上门、集中学习、工作日阅读文件,组织参加情况通报会、政治理论培训班,认真组织学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大以及十九届四中、五中、六中全会精神,学习习近平总书记考察云南重要讲话精神和关于老干部工作重要论述,确保住所老同志政治坚定、思想常新、理想永存。三是强化党组织建设。选派一名党员副所长任离退休支部书记,围绕“五个基本”目标,扎实开展党支部标准化、规范化建设,坚持“三会一课”、主题党日、党费日、民主评议党员等党内政治生活基本制度,有效发挥党支部教育、管理、监督党员的作用,被市直机关工委命名为“规范化党支部”。 强化服务主责,抓好精准服务。始终坚持服务为本、突出服务主责,着力为住所老同志提供精准优质的服务。一是“一人一策”细化服务。坚持实行一名干部职工联系一名住所老同志、离退休职工制度,做到每天见其人、听其声、知去向,坚持重大节日、老同志生病住院、家庭发生变故时第一时间看望慰问,并与住所老同志原单位、家属子女加强沟通联系,综合研判、分类服务、具体施策,确保住所老同志思想稳定、生活保障。二是建立动态健康档案,坚持个性化服务与重点服务相结合,常态化开展基本医疗问诊、健康咨询、用药指导服务,对长期卧床、行动不便的老同志及时入户问诊,对患有慢性病的老同志“一对一”咨询问诊。三是“环境整治”美化服务。坚持做好公共设施维护、院内环境卫生保洁及花园修剪美化绿化、安全隐患排查整改、疾病预防与保健宣传、饮食卫生知识宣传工作,特别是新冠肺炎疫情发生以来,坚持每日一次环境清扫、每两天一次消毒、每周一次志愿服务大扫除,为住所老同志提供整洁优美的休养环境。四是“应急值守”强化服务。在所内配备值班室,坚持“领导带班”和“其他干部职工24小时电话值班”制度,确保住所老同志有事能及时找到人、及时妥善处理。 注重队伍管理,抓好自身建设。坚持高标准严要求抓好自身建设,打造过硬队伍,履行好工作职责。强化政治能力提升。积极参加全市组织的学习培训、突出政治能力第一素质,让干部得到思想淬炼、政治历练、实践锻炼。强化专业能力提升。深化“敬老好职工”评选,培育践行“忠诚于党、孝老如亲”的工作文化,鼓励和支持干部职工自觉加强专业知识学习,提升专业服务能力、专业知识水平。扎实开展“比学赶超干在实处”大比拼,选比学对象、树赶超目标,明确干在实处措施、走在前列目标,鼓励年轻同志参加公务员遴选等。强化责任能力提升。承担“挂包帮”“转走访”脱贫攻坚任务,6名干部职工人挂包的贫困户顺利完成脱贫。 突出转型兴所,抓好创新发展。充分发挥资源优势、阵地优势、区位优势,不断探索转型创新。做好思想转型引导。让老同志从思想上理解转型、从行动上支持转型。针对遗属,进一步为其提供精准服务、确保他们安享晚年的角度进行宣传引导,淡化转型问题,消除他们的后顾之忧;对工作人员而言,着重从为什么要转型、怎样转型方面进行宣传引导,让大家充分认识转型不仅仅是事业发展需要,更是自身工作和生活的需要,是与干部职工自身利益密切相关的一场变革,把角色身份从“旁观者”转变为“参与人”,以主人翁的姿态主动参与到转型发展中来。老干部阳光心态工作室的建立整合了全市的心理健康咨询专家资源和干休所的医疗健康资源,为全市老同志提供疾病预防、保健养生、身心放松、心理疏导、政策解答等全方位服务。工作室着力通过工作人员和志愿者陪老同志聊天和谈心,一对一帮助心理疏导等服务方式,消除老同志心理上的孤独感和失落感,培养积极阳光的精神品质,帮助老同志健康养老、快乐养老。工作室聘请心理咨询专家2名,心理咨询师4名。资产转型。干休所将把办公用房、附属用房、空置房、出租房共2851.12平方米逐步移交给机关事务局,所有权、处置权都归机关事务管理局所有,干休所仅拥有基本办公用房的使用权,其余房屋将由机关事务管理局处置安排。 但在转型探索的过程中,也还存在着转型意识不强、思路不宽、经费不足、力度不大、干部职工顾虑多以及阳光心态工作室没有经费来源没法运转等问题。在下步工作中,我们将与事业单位改革同步推进,并处理好短期与长期、转型与稳定、继承与创新的关系,探索服务管理工作的新模式。 |