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为深入贯彻落实习近平总书记“用心用情、精准服务”工作要求，重庆市沙坪坝区委老干部局以“精准服务管理”为主线，全方位、多触角、广领域地做好新时代离休干部“一人一策”工作。 精心谋划出实招。结合工作实际，通过实地走访，座谈交流等形式，聚焦离休干部个性化需求，先后出台《沙坪坝区做好离休干部“一人一策”工作的通知》《沙坪坝区老干部局结对联系离休干部实施办法》等文件，形成‘老干局+单位+社区’三位一体工作格局，建立离休干部个人档案、“离休干部需求清单”、结对联系制度，并将“一人一策”工作纳入老干部工作年度考核内容，增强服务的精细化水平，确保“一人一策”落地生根。 精准推进促实干。坚持问题导向，深入离休干部单位、居住社区开展走访调研20次，了解‘一人一策’落实进度，并对离休干部学习形式、活动内容、医疗保障等重点问题进行了现场指导，推动“一人一策”走深走实。主动靠前服务，积极开展“领导接待日”活动，倾听离休干部诉求，帮助解决他们在居家养老、生活待遇等方面的急事难事10余件；收集离休干部关于社会治理、青少年成长等方面的意见和建议10余条，汇集他们的智慧力量，助力沙坪坝“四个示范区”打造。 精细服务见实效。“三个定期”优化学习方式。从离休干部实际出发，采用线上+线下相结合的方式，确保离休干部学习全覆盖。每周定期通过公众号、微信群推送党的创新理论、党和国家最新战略部署、全市全区重要会议精神以及老干部工作动态等；每月定期为出行不便离休干部上门读书读报；每季度定期邮寄学习资料和工作刊物，引导离休干部深入学习党的创新理论成果，做到“政治坚定、思想常新、理想永存”。“四项措施”强化医疗保障。拓展离休干部就医绿色通道，为他们发放医疗联系卡，提供预约就诊、陪同看病、转院转诊等便捷贴心服务；建立健全离休干部医疗保障机制，细化医疗服务举措，规范易地居住离休干部医疗费用报销流程；每年组织开展一次离休干部健康体检，建立健康档案，实行动态管理；深化家庭医生签约服务，组建优秀医生团队、提供优质服务项目，确保离休干部医疗待遇有效落实，为离休干部健康长寿保驾护航。“五个一”深化关爱服务。借力志愿服务力量，建立一支服务队伍，为离休干部提供家政服务、精神慰藉、紧急救助等服务项目，让他们居家生活更便利；面向空巢、失独、失能等有特殊困难的居家养老离休干部，实施一项适老化改造项目，安装助力、助浴、助行等生活辅助设施，让他们居家生活更安心；针对离休干部遇到的特殊困难，推行“一事一议”帮扶机制，积极与相关部门沟通，协调妥善解决，打通关爱帮扶“最后一公里”，让他们晚年生活更舒心；与律师事务所签订《法律顾问合同》，搭建一个“为老法律服务平台”，为离休干部提供法律咨询、法治宣传、引导维权等服务，让他们晚年生活更省心；为全区离休干部购买一份老年人意外伤害保险，让他们老年生活更有保障。 |
