近日,云南玉溪市认真践行老干部“精准服务”理念,用“加减乘除”法做实做细做优老干部健康体检工作,努力做到“解老意”“老满意”,不断提高老干部“健康指数”。 谋划准备做“加法”。市委老干部局高度重视老干部健康体检工作,在谋划准备中做“加法”,对整个体检工作做出详尽的安排部署,确保健康体检工作组织到位、人员到位、服务到位。主动与相关部门协调对接,细化体检事宜。结合老干部年龄特征和历年体检记录情况,与医院共同为老干部“量身定制”体检套餐。在常规体检的基础上,增加了脑肺部CT、心脏、甲状腺彩超、骨密度测定等特色项目。 体检流程做“减法”。统筹安排体检程序,合理设置体检环节,体检流程中做“减法”,让老干部体检省时、省心。在体检中心拐角、楼梯处张贴醒目标识,让体检项目流程一目了然。对于彩超、心电图等耗时较长的项目提前与医院做好沟通,为老干部开辟“绿色通道”。 服务保障做“乘法”。服务保障贯穿体检全过程,用“乘法”让服务贴近老干部的心。体检前,工作人员就体检注意事项和具体体检时间细致地嘱咐每位老干部。体检期间,局领导带队提前到医院体检中心,与医护人员配合为老干部全程体检做好服务和指导工作。体检后,邀请医院专家为老干部体检结果进行综合分析、细致评估,最后由老干部服务车队将体检报告逐一送到老干部家中。 解除担忧做“除法”。针对老干部的担忧问题,用“除法”一一解除,让老干部体检零负担。对于部分老干部年老体弱、行动不便的担忧,体检路途由老干部服务车队专门接送,体检中为老干部准备爱心轮椅,指定专人体检全程陪护,引导进行体检项目,确保体检安全有序进行。对于部分老干部有时间冲突的担忧,与医院协调沟通,为老干部安排延期体检。 |