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“感谢党组织对我们的关心照顾，生活补助每月准时发放，医药费报销也十分便捷，我虽然90多岁了，身体还不错，感谢你们来看望我，不论我的‘银心愿’能否实现，我都很满足了。”江苏靖江离休干部遗属于兰英握着老干部局服务保障科刘建新同志的手，感谢党组织关怀。
6月13日至17日，市委老干部局组织开展专题调研行动，分组深入夏秀珍、印兰芳等30余名离休干部遗属家中走访慰问，深入细致了解离休干部遗属信息、意见和建议，对老同志的建议和需要解决的问题实行分类汇总，进一步完善离休干部遗属信息库，为探索“靖心守望·智慧互助”养老新模式提供参考和依据。
目前，靖江共有离休干部遗属170余名，他们大多数已进入“后双高期”阶段，自理能力不断减弱，医药费支出不断增多等成为他们生活中不得不面临的问题。靖江市委老干部局全面开展“户户到 人人访”走访调研行动，为他们“量身打造”服务保障项目，把党组织的关怀和温暖落到实处。 动员部署，突出一个“早”字 今年4月，市委老干部局发出通知，面向离休干部遗属开展“颐爱相随”专项关爱行动，确保“户户到 人人访”。各原离休干部所在部门迅速行动起来，及时制定行动方案，由负责同志带队登门拜访每一位离休干部遗属，与离休干部遗属面对面拉家常，积极询问和解决离休干部遗属的意见建议和实际问题，带着责任、带着感情服务离休干部遗属，把组织关怀和温暖落到实处。 信息采集，突出一个“精”字 市委老干部局牵头，会同属地部门对全市离休干部遗属进行全面摸排。摸排过程中，坚持问题导向，坚持服务为本，逐项采集老同志工资待遇、医疗保健、家庭情况、意见建议、银心愿等15项内容，一人一表，建档立册，目前已收回《靖江市离休干部遗属信息采集表》150余份。依托“江苏省离退休干部服务管理系统”，及时录入并更新离休干部遗属信息，工作人员可通过平台、查询居住地址等基本情况，规划走访路线，了解身体状况，预知医疗保健需求，实现信息使用“化繁就简”。 排忧解难，突出一个“准”字 不折不扣地落实各项待遇，重视解决特殊困难和实际问题，是精准服务的应有之义。在生活医疗待遇方面，通过走访逐一筛查离休干部遗属生活困难补助、医疗待遇落实情况，确保离休干部遗属相关政策落实落细落到实处。在学习活动方面，掌握老同志参加支部学习和参加各类学习活动情况，对活动不便的老同志做到送学上门、送活动上门。在走访慰问方面，坚持协同联动机制，多渠道关心关爱老同志，实行人员动态管理，确保慰问精准有效。在特困救助方面，对独居、失能、生活困难的离休干部遗属，继续收集“银心愿”，统筹用好党内关爱资金、特困帮扶资金，并发动社会力量，通过“微服务”切实满足老同志心愿，分批次帮助困难离休干部遗属实现“银心愿”。
下一步，市委老干部局将继续探索“靖心守望·智慧互助”养老新模式，以时不我待的紧迫感、义不容辞的责任感为离退休干部和离休干部遗属提供个性化、亲情化精准服务，让他们安享晚年。 |
