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“徐老，今天下午3点做核酸，如果您不方便去我们就去您家里做。”“王老，您身体怎么样？今天下午又该做核酸了。”……4月21日以来，每逢到了济南市常态化核酸检测的日子，山东老年大学离退休干部工作处的工作人员都会拿起电话，一个个通知山东老年大学益寿路校区的老干部到院内做核酸。 4月中旬，为进一步落实常态化疫情防控有关工作要求，并考虑到老干部年龄大、外出采样不方便，老年人是易感人群等实际问题，山东老年大学离退休干部工作处主动与益寿路社区联系对接，在山东老年大学益寿路校区健身广场设置了核酸检测采样点，并由离退休干部处工作人员承担核酸检测采样、信息登记、测温消杀等工作，为校区内老干部和居民提供核酸检测服务。 核酸检测是一项精细的工作，每一个步骤都有严格的标准，每一个环节都容不得半点差错，核酸检测人员还需坚守在离病毒最近的地方。面对这样高强度、高标准的工作，离退休干部工作处的工作人员没有退缩、迎难而上，他们特意去附近其他采样点学习，了解规范流程，然后化身“大白”和“小蓝”，分工负责信息登记、现场消杀、核酸采样、秩序维护等工作。
5月、6月的济南，天气已十分炎热，工作人员穿上防护服、戴上N95口罩、护目镜、乳胶手套、鞋套……这一套防护装备密不透气，每次检测结束，工作人员的衣服都会被汗水湿透。为了守护老干部健康安全，精准细致服务老干部，工作人员无声坚守，顺利完成了每天200余人次的核酸检测采样工作。同时，针对年龄大的老干部，离退休干部工作处设置核酸检测“绿色通道”，让他们优先采样。对生病卧床、无法出门的老干部，工作人员则主动到家中进行采样。 工作人员热情细致的服务得到了老干部们的赞扬。96岁的王永华是山东老年大学益寿离休干部党支部书记，她说，在校区内核酸非常方便，让腿脚不便的老年人减少了很多麻烦。99岁的离休干部徐迅表示，工作人员自采核酸，减少了老同志外出检测交叉感染的风险，让他们感觉很安心。 离退休干部工作处还组织引导校区内的年轻退休干部积极参与疫情防控，就地就近就便发挥作用。 核酸自采是离退休干部工作处精准服务老干部工作的一个小小缩影。离退休干部工作处时刻关注老干部所需所盼，聚焦老同志在疫情防控中遇到的实际问题和生活困难，用心用情、精准精细做好各项服务保障工作。 益寿路校区临时管控后，离退休干部工作处处长吴开民立马带领工作人员到老干部家中询问家中药品、生活用品是否充足，并告诉老干部，他们的生活不会受到影响，无论有什么需求处里都会保障。极大减轻了老干部的焦虑情绪。离退休干部工作处通过线上平台、食堂、物业、工作人员等，建立了四大保供渠道，让老干部能随时买菜、买药，买生活用品等。同时，离退休干部工作处联系社区居委会，为老干部开通了绿色就医通道。 下一步，离退休干部工作处将继续以高度的责任感和使命感,精细精准服务老干部，并创新服务模式，扎实做好疫情防控常态化背景下老干部工作，让老干部安心、舒心、暖心。 |
