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王秀梅，女，1955年9月生人，潍坊高密市醴泉街道西关社区西苑小区的党支部书记，是西苑小区人人称赞的“知心人”。退休前一直从事计生工作，曾任高密市阚家镇计生办主任兼站长、高密市计划生育服务站副站长，因工作兢兢业业，认真负责，热心助人，先后被授予“全国乡（镇）、街道优秀计划生育工作者”、山东省“先进个人”、山东省“计划生育协会工作先进个人”、潍坊市“先进工作者”、高密市“巾帼岗位明星”、“三八红旗手”等荣誉称号，山东省人事厅、山东省计生委给予“三等功”奖励。退休后，她退休不退职、离岗不离党，积极利用自身资源热心帮助身边有需要帮助的人，成为了左邻右舍的“知心人”！
物业与业主的“粘合剂” 2020年，西关社区对西苑小区进行了整体的提升改造，在西苑小区因物业提升服务质量提高物业收费标准后，有部分业主持有不理解的想法，工作陷入僵局。社区在走访入户中，发现了大力支持社区对老旧小区改造，并对物业管理服务提出具体建设性建议的退休干部王秀梅，她是左邻右舍的“知心人”，党性强，群众基础好，人缘好。为此，社区动员“秀梅姐”站出来，发挥先锋长者正能量和党员模范带头作用，任命她担任西苑小区网格党支部书记，推进小区物业改革，充当红色物业好帮手。 年近66周岁的“秀梅姐”上任后，立即对西苑小区500多户业主情况进行全面梳理，对老旧小区改造提高物业费持不理解不支持态度的190多户业主实施“敲门行动”，挨家挨户做工作，用事实宣传物业提升在哪里，讲解物业服务政策等，凭着一股“热心”和“公心”，赢得了小区居民的理解和支持，不理解和不支持业主改变了想法，物业和业主们的关系也变得融洽！ “社区给你多少钱，你这么卖力？” “我们交不交关你什么事，多管什么闲事。” 闲言碎语击不倒、打不垮这位一心为民的好大姐。“有百年的邻居，没有百年的亲戚！”是“秀梅姐”常常挂在嘴边的一句话。 去年夏天，“秀梅姐”发现有人在小区私占停车位，安装地锁，引起了左邻右舍的强烈不满，“秀梅姐”一想这样可不行，于是晚上到这位业主家做工作，但这位业主言语激烈，用拳头捶门，情绪很激动，“秀梅姐”观察到这位业主可能是喝酒了，所以就避其锋芒先回了家，第二天早上在单元门口等他。 “老弟，咱都是小区的邻居，说实在的，有百年的邻居，没有百年的亲戚，咱都得好好噶胡，你看私自安装地锁，左邻右舍的进出车非常不方便，再说了这是公共区域，这样影响也很不好，如果人人都跟着效仿，咱这小区可就乱了套了，你说是不！” “是是是，姐，昨晚实在是不得劲了，昨天喝多了，我今晚下班就把地锁拆了，一定拆！” 就这样，一场预见风波在“秀梅姐”的热心且充满智慧的干预下悄然平息！ 去年，高密市西关社区成立了“好人家园”，探索设立了“德邻客厅”，“秀梅姐”以“社区好人”的身份被社区党委聘请为“德邻客厅”成员，每周义务到社区值班，参与到社区治理、矛盾调处等志愿服务工作，由于她工作表现突出，被醴泉街道授予“社区治理先锋”称号，被高密市委宣传部评为“高密好人”。
小区里的“医疗顾问” 凌晨1点多钟，万籁俱寂，手机来电铃声打断了“秀梅姐”安然的梦， “姐，我媳妇羊水破了，现在怎么办啊？” 一听羊水破了，“秀梅姐”职业本能使她立即从朦胧的睡意中惊醒过来，冷静的说道：“你先给你媳妇穿好衣服，然后下楼，我陪你们去医院。” 随即他们紧急赶到高密市妇幼保健院，经过检查发现胎儿宫内缺氧，立即进行了剖腹产，因为抢救及时，母子平安！在听到护士说母子平安的那一刻，“秀梅姐”紧绷着一晚上的神经终于放松了下来，这家人感激的不知道说什么好，一遍一遍说着“谢谢姐，谢谢姐”，后来，这户人家也成为“秀梅姐”的忠实“粉丝”！ 其实，对于一位66周岁的退休老人来说，为了保证睡眠质量，手机晚上一般都是关机的状态，但对于“秀梅姐”来说，手机24小时开机却是生活的常态，就如“秀梅姐”所言，“我怕大家有急事找不到我，所以我从不敢关机”，一句极为质朴的语言，不由得让大家暖心、敬佩、感动。 像这样的事情还有很多很多，因为“秀梅姐”退休前一直从事计生专业，有着丰富的医疗经验，所以退休后，她便成为了小区的“医疗顾问”，邻居们有个疼痛脑热的，都会找她咨询。她说“虽然不能给大家伙节省钱，但是能让大家伙找对地方、找对医生看病的，少走弯路。” 小区的“知心人” 饭前茶后或者逢年过节，“秀梅姐”都会到小区独居的老人、困难群众家中坐坐，问问他们的身体、生活情况，陪老人们说会话聊会天，能帮上的忙，能解决的问题立即帮助解决。“秀梅姐”说“其实老人最怕的就是寂寞和孤独，我每次来，他们都特别开心，陪她多说说话，老人就高兴，有什么事，老人们也愿意跟我说。” 其实，不仅是独居的老人，小区里的其他居民有什么事也都愿意跟她说。“‘秀梅姐’是我们小区出了名的热心肠，谁家有点什么事，都愿意找她管一管、帮一帮。”说起“秀梅姐”，居民们总会不由自主的竖起大拇指。作为西关社区的元老级居民，“秀梅姐”对待社区里的每件事就像对待自己家里的事情一样，甚至更上心。她常说：“我们同住在一个小区里，就是一个大家庭，大家都需要互帮互助。有百年的邻居，没有百年的亲戚，邻里间和睦相处，我们的生活才会充满温情，更加幸福。” 面对邻居们的称赞，“秀梅姐”总是说退休了还能继续为社区、为邻居们做点事，感到很幸福，只要大家需要我，只要我身体还允许，我一定退休不退岗，继续发挥余热，争当长者先锋、好人模范！ |
