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新年伊始，平泉县委老干部局深入学习贯彻党的十八届三中全会精神，强化以人为本的服务理念，立足“三个抓手”，不断加强制度建设和作风建设，完善管理机制，提升行政效能，着力打造一支“学习型、创新型、服务型”的优秀团队。 一是抓好作风建设，提升服务意识。按照中央“八项规定”要求，切实转变作风，以打造高效、廉洁、服务型机关为目标，做到门好进、脸好看、事好办，真心实意做好老干部服务工作。开展“说好每一句话、接好每一个电话、接待好每一位服务对象、办好每一件事、做好每一天的工作”的“五个一”活动，来有迎声、去有送声、问有答声、服务不周有歉声、积极配合有谢声的“五声”服务活动，全面落实老干部工作办事公开、服务承诺、限时办结、责任追究等工作要求，切实提高服务意识。 二是抓好活动载体，提升服务能力。以创建学习型机关为目标，在全局开展“二学三争”主题实践活动，即学理论、学业务；争当红旗科室、争当先进科室主任、争当先进工作者。坚持学习制度常抓不懈，做到“四个结合”，既：理论学习与实践相结合；集中学习与自学相结合；辅导讲座与时事教育相结合；业务学习与重点工作相结合。同时机关干部职工要经常开展谈心交心活动，树立“一家人”的意识，在和谐的气氛中处理工作和生活中的各种问题，营造和谐的人文环境；并通过对标观摩、竞技比赛、才艺表演等形式，激发干部职工“赶”、“超”意识，激发工作动力，提升服务能力。 三是抓好制度建设，提升老干部满意度。建立健全领导干部谈心谈话制度、老干部工作者联系老干部工作制度、公开承诺等各项工作制度。局领导班子成员结合分管工作，每周与科室主任进行一次谈心谈话活动，每季度与机关一般工作人员谈心一次；完善机关干部联系老干部工作制度，明确每名班子成员负责10名老干部,每名工作人员联系30名老干部，坚持每季度走访一次，与老干部交心谈心，沟通感情，帮助他们解决实际困难和问题，不断提升老干部的满意度，努力把老干部局打造成为“学习型、创新型、服务型”的优秀团队。 |
