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近年来，云南昭通市委老干部局坚持精准化服务理念，以离退休干部“三化建设”为契机，不断丰富和拓展服务管理工作内容，做到思想上关心、生活上照顾、精神上关怀，全面提升服务管理水平。 落在细上，心贴心服务 “感谢党委政府和市委老干部局对我的关心关爱，你们来看我，我很高兴，刚刚我还在阅读你们给我赠阅《昭通日报》。作为一名离休干部，我们要当好党员排头兵，要加强理论学习。”有着91岁高龄的离休干部孙金铎激动地说道。 为切实做到“一人一策”，精准服务好离退休干部，昭通市委老干部局常态化开展走访调研。近年来，局领导班子带队，分别深入178名离休干部家中，仔细倾听老干部的呼声，认真解决老干部反映的问题。通过走访，每年为离休干部解决看病、住院、护理等困难问题100余件，收集待遇落实、学习教育、服务管理等方面意见建议200余条，并形成问题清单和责任清单逐一抓落实，做到了件件有落实，事事有回音。 落在小上，急老干部所急 “我们要全面落实‘认真做好离退休干部工作’新要求，坚持热心、爱心、耐心、细心、恒心的‘五心’老干部工作服务理念，用心用情为离退休干部提供精细化、优质化、便利化、个性化服务。” 昭通市不折不扣落实中央、省委和市委关于老干部生活待遇的各项政策，坚持市委领导、老干部局领导班子、干部职工联系离退休干部工作制度，做到每月至少电话联系一次、每季度至少上门探望一次、每年至少慰问一次。出台离休干部“一人一策”精准服务意见，坚持离休干部重大节日、生病住院、有特殊困难、家庭发生重大变故、去世“五必访”，实行离休干部家庭医生签约服务，全市离退休干部离退休金发放率、医药费参统率、专项经费兑现率一直保持三个100％，让老同志有更多的获得感和幸福感。2021年春节、建党节、重阳节等期间，市直走访慰问老干部及遗属504人次，发放慰问金39.1万元。 落在实上，共享改革成果 “各级老年大学、老干部党校、老干部活动中心是离退休干部学习活动的主阵地，我们要以‘建立完善一套制度’为契机，强化离退休干部阵地建设。” 昭通市全面深入推进离退休干部学习活动阵地建设，在全市打造41个老年教育分校、学习示范点，新建乡镇（街道）、易地搬迁安置点老年学校91所，新建村（社区）老年学习点414个，初步建成市、县、乡、村四级老年教育体系，推进全市老年教育科学化、规范化发展。录制推广昭通市老年大学线上课程80余个，实现昭通电视台、云南广电网络平台、手机“三屏合一”学习教育构架，老年教育信息化建设迈出新步伐。成立昭通市离退休干部综合服务中心，设置红色书吧、支部活动室、开辟心理咨询服务角等，为市直离退休干部提供多元化服务，深受老干部欢迎。 |
