甘肃肃北县始终坚持“政治上尊重、思想上关心、生活上照顾、精神上关怀”的老干部服务要求,从健全完善制度机制入手,为老同志提供精细化、优质化、便利化、个性化服务,有力推动精准服务离退休干部工作水平持续提升。 建立“结对联系”离退休干部机制。认真贯彻落实党政领导干部联系离退休干部工作制度,每名县级领导干部联系3名退休干部(含享受副县级待遇干部),通过登门看望、走访慰问、关怀问暖等方式,经常性关心问候老同志,及时了解掌握和帮助解决老同志的实际困难和具体问题,认真听取老同志的意见建议,与老同志建立长期、稳固、融洽的关系,形成直接联系服务老同志的长效机制。坚持“四必访”工作原则,让离退休干部充分感受到党委、政府的关怀和温暖,不断提升老干部幸福感、归属感和获得感。 建立“分片联系”离退休干部机制。根据老干部居住情况,将老干部分成6个片区,每名老干部工作者对接联系一个片区的老干部,搭建起离退休干部与工作人员之间的沟通桥梁。重点了解掌握老干部的诉求和具体困难,逐人研究制定精准服务举措,推动“听老干部心声、解老干部忧愁、做老干部亲人、为老干部办实事”服务举措落到实处。根据全县离退休干部异地分布情况,因地制宜设置“异地组建型”离退休干部党支部6个,选派6名在职党员干部担任党建联络员,协助离退休干部党支部开展好“三会一课”等支部日常工作,协调解决支部活动开展中遇到的问题和困难。 建立“问需关怀”服务老干部机制。充实完善“离退休干部动态信息库”,及时对老同志信息进行更新维护,详细记录老同志的基本信息、家庭情况、居住地址、健康状况、兴趣爱好、联系方式等信息,动态掌握老干部基本信息,为精准服务老干部奠定坚实基础。老干部工作人员定期进行电话联系、登门看望、谈心谈话、关怀慰藉服务,对离退休干部日常反馈的各类问题及时进行研究,及时协调解决老干部的各项诉求,并做好老干部诉求的解疑答惑工作。 建立“共商共建”服务老干部机制。注重加强与社区、卫健、人社、民政等部门的协调沟通,及时协商解决老干部的诉求,按照“就近就便”原则,组织工作人员开展结对服务、送学上门、心理慰藉、卫生清洁等志愿服务活动,有效缓解老同志孤独情绪;健全完善“问候、问情、问需、问计”关怀服务机制,要求老干部工作者以热情亲切、耐心诚恳的态度做好各项服务工作,从解决实际困难、组织文体活动、引导发挥作用等方面着手,增进老干部愉悦感、成就感、亲情感。定期督查老干部各项政策落实情况,对老干部政治生活待遇落实中出现的新情况、新问题,及时研究并加以解决。 |