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“两位师傅清洗了4个小时,现在油烟机、空调都焕然一新,还在每台机器上贴了保修标签,留了电话,服务真是太周到了!”近日,浙江台州市黄岩区委老干部局工作人员接到离休干部丁庚午的电话,92岁的老人连声道谢,乐开了花。 原来,这是黄岩区委老干部局与台州市宏胜电器有限公司合作的离休干部“家电上门清洗”服务项目。当天上午,宏盛电器有限公司的服务人员,身穿工作服,带着工具箱,对老丁的厨房油烟机、空调等电器进行了清洗。 “我住进现住房有26年了,家用电器老旧,空调、油烟机尘封,几个电器开关残缺。”说起家电,老丁连叹无奈,“曾请物业电工改修,总是摇头。年纪大了,办法少了,将就对付着过,不少老同志也有同样的困境。” 目前,黄岩有离休干部80多人,平均年龄91.5岁。“我们希望通过精准贴心的服务,让老干部过上有品质、有尊严的幸福生活。”黄岩区委老干部局副局长金远说。 多年来,黄岩积极推进“一人一策”精准服务离休干部工作,将离休干部与老干部工作者一一结对,印制专门记录本对走访服务离休干部情况进行记录,实现“一人一册”,并及时收集老干部们的各种诉求,精准把握离休干部的集中性、普遍性需求,联系社会力量和资源,通过政府购买服务、定点合作等形式,为离休干部日常生活提供便利。 据了解,此次“家电上门清洗”服务项目,是继“家庭医生签约服务”“家庭档案整理服务”“个人上门护理志愿活动”后的第四个精准服务项目,受到了老干部们的广泛好评。 |