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浙江台州市路桥区委老干部局高度重视离休干部这一宝贵财富，积极探索管理服务新方法新举措，不断致力于提升离休干部的幸福感、获得感，通过打造“三招六式”助力离休干部服务提档升级。 一、心中有谱，主动作为，一册一表尽显细心 区委老干部局坚持以人为本的工作理念，变被动解决为主动服务，通过完善数据台账提供精准服务。一是完善档案册，重新梳理离休干部“一人一策”精准服务建档册，对离休干部基本情况、主要需求、服务情况等三大部分共34项信息进行重新核实和完善，确保信息管理更精准，为做好服务保障工作打下坚实基础。二是处理政策表，对涉及离休干部相关事宜的政策文件进行梳理归档，形成政策汇编并发放发到每位工作者手中，确保离休干部两项待遇、关心关爱制度等能精准查找、有效落实。 二、手上有方，沟通不断，一卡一单尽显用心 保持常态沟通、有效交流是提供精准服务的重要基础，区委老干部局通过制作联系卡单有效对接双方，确保联系到人、联系到位。一是制作连心卡，为每位离休干部制作专门的连心卡，写明结对联系的老干部工作者、原单位老干部负责人、家庭医生等的联系方式，确保他们能及时联系到相关工作人员，有情况能诉说，有问题能解决。二是制作联系单，在巩固离休干部“一对一”结对联系制度的基础上，建立和完善离休干部“多对一”结对联系服务制度，确保每名分管领导、机关干部联系1-2位离休干部，使老干部工作人员与离休干部结对子、交朋友、做晚辈,做到一对一精准服务。 三、脚下有路，服务上门，一访一查尽显贴心 区委老干部局深化服务理念，以保证离休干部身心健康为目标，坚持贴心服务送上门。一是坚持走访慰问服务，深化关心关爱制度，做好每年春节、夏季、重阳节三次固定走访慰问，在离休干部生病住院、家庭出现重大变故时及时关心慰问。二是坚持健康检查服务，坚持离退休干部社区医生签约服务，推行离休干部家庭医生签约服务，每年开展四次常规检查；坚持每年开展集中检查，根据离休干部年龄和身体的实际情况，制定相应的体检项目，确保全面检查。 |
