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说起离退休工作处，青岛市市场监管局的离退休老同志们都会竖起大拇指。该处共有4位女同志，在处长乔秀娟的带领下，把离退休人员当父母、当亲人，敬爱致恭。2020年被市委组织部、市委老干部局评为青岛市老干部工作先进集体，今年又被市妇联授予青岛市“三八红旗集体”称号。 快乐老家的“娘家人” 在252名市市场监管局机关的离退休人员手机里都有一个叫“离退休工作”的微信好友，头像是四位神采奕奕、英姿飒爽的女同志的合照，老人们每天都会收到带有精美图片和精彩文字的“每日心语”，像涓涓细流淌进他们的心窝；逢年过节都会收到真诚的节日祝福语，使老人们感受到亲人般的问候；老人们逢生日这一天会准时收到生日快乐的祝福，甚至比自己子女的祝福还要及时；有重大活动或重要事项会第一时间接到通知，时时体会到像家一样的温暖。
这就是青岛市市场监管局离退休工作处的工作微信号，创新的工作方法，耐心周到的服务，得到老同志们的齐口称赞：你们是最棒的！这里就是我们的快乐老家，你们就是我们的“娘家人”。 润物无声暖人心 离退休处的同志们工作路线是三点一线，她们时常奔走在医院和老干部家中，甚至到殡仪馆。一年一度的离退休人员查体中，看到的多是她们忙碌的身影，接送年事已高的老人，她们时而搀扶着时而用轮椅推着，尽心尽力照顾到每一位老人。2019年的查体中，她们全力以赴精心服务，为一名突发心梗的老人争取到抢救的时间，患者和家属万分感激。
2020年12月13日是星期日，也是入冬以来最冷的一天，天未亮，乔处长和她的小伙伴们顶着凌烈寒风来到市殡仪馆，帮着刚退休不久就患重病去世的赵学友家属忙前忙后，组织其生前同事及好友有序参加告别仪式。在赵学友生前患病的一年时间里，离退休处的同志们多次到医院及其家中探望慰问，王晓同志还加上了其儿子的微信，经常询问其病况给其安慰，该同志周六凌晨去世后，离退休处的同志们利用周六休息日想方设法联系并通知其生前在价监局的老同事及好友，送其最后一程。同志们的付出，温暖了家属的心，也温暖了前来送别的原价监局干部的心，有位同志感慨地说“你们工作太到位了，代表组织来送别太让人感动了”。在离退休处的工作中，这样的场景出现过无数次，她们的工作不分严寒酷暑也不分休息假日，就这样默默无闻地付出，她们把组织关爱传递并滋润了市场监管所有老同志的心。 助贫帮困施援手 离退休处的同志始终把离退休干部的事挂在心上，待老同志为亲人，老干部的事就是离退休处的事，老同志的难离退休处的同志记在心里。她们了解并牢记每个离退休人员的情况，有的因行动不变，已有几年没查体了，耐心劝说他去查体，并安排专人接送，有的患癌症多年，时常电话了解情况或登门看望，有的患重大疾病或家庭发生重大变故等，她们多方努力，积极争取，想尽办法千百计地施以援手，先后向市红十字协会、市慈善协会、医保局、人社局、市委老干局、市直机关工委等反映情况，多方呼吁寻求救助，在她们的努力下，2020年，市委老干局为3名生活困难的离休人员共救助13000元，市直机关工委为3名身患重病的退休人员共救助6000元，局机关党委为1名身患重病长期住院的退休干部和家庭困难的离退休人员共救助24000元，组织的关怀如寒冬送暖，温暖了老同志的心，她们用心用情的服务，感动了老同志及其家属。在到养老院看望于凤鸣老人时，养老院的工作人员问老人“这是你的什么人？”老人笑着用含混不清的胶东话回答说：“亲人呐，这是我的亲人！”工作人员说只有老人的女儿来看他时，他才认她是亲人。
团结奋进在路上 乔秀娟同志是一名有着丰富工作经验的老处长，她讲政治敢担当，讲大局有作为，始终站在市局党组的角度来做好老干部工作，事事冲在前面，在处里起到了领头雁的作用，离退休人员信任她，处里的同志敬佩她；王爱莲同志十六年如一日，一直在为离退休干部服务的岗位上，处里政策业务她最熟知，老干部情况她最了解，2020年由她主笔编纂的《离退休工作政策指导汇编》印发后，得到市老干部局、市局领导和直属单位的肯定，其他市直单位纷纷前来学习借鉴；管蕾同志2020年6月刚调整到离退休处时，正逢一年一度组织离退休人员健康查体工作，她连续7天靠在医院为离退休人员进行服务，很快投入到为老干部服务的工作中；45岁的王晓同志是处里最年轻的一员，她既担任内勤，又是网络管理员、信息通讯员等，“快乐老家吧”微信公众号、“离退休工作”微信工作号，还有3个老干部工作微信群，她管理的井井有条，信息化服务管理提高了工作效率，架起了为老干部服务的桥梁。
正是这样一个“娘子军”团队，将由5个局合一的总量庞大、来源复杂的离退休队伍有机融合，管理有序，步调一致，紧密地团结在市局党组周围，成为市场监管强有力的支持和最稳定的后方阵地。辛勤的付出换来了至高无上的荣誉，为老干部服务她们一直在路上！
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