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精准调研摸实情。通过发放调查问卷、召开座谈会等形式，对全区1000余名老同志的智能生活现状和实际需求进行精准调研。调查发现，由于老同志身心特点、思想观念、思维逻辑等原因，他们接受新信息、学习新技术的能力相对较弱，特别是年龄较大的老同志习惯于传统的生活方式，对互联网生活适应较慢；虽然80%以上的老同志都有智能手机、家中有无线网络，但一般只会打电话、微信聊天、观看视频等简单操作，对操作步骤相对复杂的线上挂号、网络订票、移动支付等功能的使用还存在困难。针对调研中发现的问题，区委老干局及时召开会议专题研究，认真制定多项具体举措，积极帮助老同志解决生活、学习中遇到的困难和问题，努力提高他们对智能应用的操作能力，不断满足老同志对美好生活、智能生活的新期待。 亲身体验拓视野。组织老同志前往两江新区参观考察礼嘉智慧公园5G科技馆、智慧步道、云尚体验中心和“智慧名城”，体验智能互动项目，感受良好生态环境。通过观影像、听介绍、现场体验等多种方式，老同志们详细了解了无人驾驶汽车、物联网技术、AI智能机器人等高新科技成果，切身感受了刷脸购物、智慧导游、自动售卖车等带来的方便和快捷。老同志们表示，通过参观调研，开阔了眼界、增长了见识、拓宽了思路，增强了学习应用网络智能技术的紧迫感和主动性，将努力在思想上、生活上、心态上紧跟时代步伐，认真学习使用智能化工具，给晚年生活增添更多乐趣。 专题讲座激兴趣。精心组织开展离退休干部智能生活专题讲座，邀请网络技术专家围绕“5G已来，未来已来”主题，从什么是5G、5G技术发展方向、如何迎接人工智能时代和智能养老技术应用等方面为老同志详细讲解，借助多媒体课件生动展示生活中5G技术、人工智能发展及应用场景，特别对健康管理智能化、生活服务智能化、老年照护智能化、精神文化智能化等“畅享智能智慧养老”新模式进行了深入浅出的解读。老同志们表示，通过聆听讲座，详细了解了国内外前沿科技、人工智能发展态势，学到了新知识、掌握了新技能，激发了学习兴趣、提高了学习热情。 耐心帮助教技能。建立由老干部工作者、网络科技公司专业人员、志愿者等组成的技术指导小组，通过组织老同志开展专题讲座、集中学习会、线上直播教学等活动进行培训指导。“面对面”为老同志讲解网上购票、挂号、点餐和打车等手机软件的使用方法，“手把手”指导帮助老同志下载使用微信、钉钉、淘宝等软件；精心编印智能手机系统及常用软件使用指南，每一步操作都配有手机截图，重点内容用大号字体标注，确保老同志看得懂、易接受、学得快、记得牢；对年纪较大、听力不好、出行不便的老同志，采取“送学上门”进行一对一辅导，让全体老同志都能感受到学习和使用智能化工具的乐趣。通过耐心细致的培训指导，一大批老同志逐步适应并融入信息时代，更快更好地享受到智能科技带来的便利，切实提升了老同志的获得感和幸福感。 |
