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杨孟涛,中共党员,德州市平原县龙门街道军屯村原党支部书记。2018年退休后,积极响应组织号召,成为了一名基层人民调解员,并创建了“老杨说事”办公室。两年多来,始终坚持“退休不褪色、离岗不离党”,积极投身人民调解事业,帮助群众化解矛盾纠纷,为助力基层社会治理作出了突出贡献。 走进平原县龙门街道办事处军仓社区,问起“老杨说事”,社区群众无人不知,“老杨说事”成立两年多来,俨然成为整个社区的“和事佬”,谁家有个纠纷、有个矛盾,都是先找他给调解。 老杨,名叫杨孟涛,今年70岁,是一名有着40多年农村工作经验的退休老党员。1975年至2018年1月任龙门街道办事处军屯村党支部书记,先后荣获县优秀共产党员、优秀党务工作者等荣誉称号。2018年8月,被龙门街道办事处军仓社区聘为专职人民调解员,其优秀的矛盾调处工作经历,先后被市县电视台报道,并登上“学习强国”学习平台。2020年12月,被司法部授予“全国模范人民调解员”荣誉称号。 老支书“退而不休”成“人民调解员” 作为诉讼外的一种调解形式,人民调解工作与群众的切身利益息息相关,有利于减少矛盾、化解纠纷,促进社会安定团结,是基层党委政府了解民意、服务群众的参谋助手。2018年8月,平原县司法局探索通过人民调解真正让矛盾化解在基层,计划首先在龙门街道办事处军仓社区创建“人民调解办公室”。 然而,办公室好建,人民信赖的调解员不好找。军仓社区又是一个拆迁小区,住着原来11个自然村的6000余口人,做好调解工作责任重大,困难更是不小。这时,司法局和街道办事处的同志们同时想到了杨孟涛。 “人民调解员,顾名思义,就是来自人民、能融入人民,能为人民办实事儿。杨孟涛,就是这样一个人。在军仓社区军屯村,他当了40多年的党支部书记,是一名有着50多年党龄的老党员,有着独特的经验优势和雄厚的群众基础,处理群众矛盾纠纷,有公信、有手段、有能力,附近村里的人也都认识他。”司法局党组成员、纪检书记梁清明说。 然而,几个月前,他刚刚从村党支部书记的职位上退下来,是打算好好在家享受天伦之乐的。这样费心费力还不容易讨好的事情,他能接受吗? 当龙门办事处和司法局的工作人员找到他,请他出山创建“老杨说事”办公室,担任办事处的第一个“人民调解员”时,杨孟涛没有犹豫,当即就接受了这份差事。他说:“国家需要我,我当然义不容辞。能再有机会为老百姓做事儿,我乐意。” “老杨说事”说到“百姓心坎里” 一大早,推开“老杨说事”办公室的门,杨孟涛正在埋头整理前一天的调解工作日志,这是他每天的必修课。“群众来了有登记,案结事了有记录”,这是他对自己工作的基本要求。 “记录的过程也是一个思考的过程,有时我就想这事还有没有更好的解决办法,怎样才能让双方都满意。”一谈起调解工作,长期扎根基层的杨孟涛总有着说不完的话。 “平息村里的‘战火’是个技术活,打官腔不行,低声下气也不行,就得将心比心、换位思考,摆事实讲道理,说到群众心坎里。”当上人民调解员仅半年时间,经他调解的邻里纠纷、婆媳矛盾、夫妻争端,已经让老杨总结出了一套自己的调解经验。“倒一杯热水,说一句暖心话,听一通抱怨,找一个症结,解一个疙瘩。”每当有群众来找他“说理”,这“五个一”的“调解绝活”总能让调解工作事半功倍。 “人民群众是最通情达理的人,人民调解就是要说群众话、拉群众理儿,咱拿群众当自家人,群众也不拿咱当外人,这调解就成功了一半儿啦……”军人出身的杨孟涛思维敏捷、思路清晰,言谈话语中透着一股子豪爽、敞亮的劲头儿。 一天,村里一位农民刘某气鼓鼓找到杨孟涛,杨孟涛一看对方火气不小,赶紧给他倒了一杯热水,说知心话安慰他的情绪,并耐心地听他讲述事情的来龙去脉,帮助他寻找解决办法。原来刘某的闺女已出嫁,户口没有迁出,村里要按村规民约收回承包地,他认为村干部欺负他,声称要去上访。刘某说了一整个上午,最后还委屈地哭了。了解到事情的来龙去脉,老杨让他回家,第二天上午再来。 杨孟涛说,当事人情绪已经得到释放,让其回家冷静一下,更有利于事情的解决。然而当天下午,杨孟涛却特地带着《农村土地承包法》找到了该村党支部书记,一起学习相关法律条文,并耐心解释,村规民约违反了法律规定的部分是无效的,村民的要求是合理的,村干部不能知法违法。最后,村支书同意按法律规定不再收回刘某闺女的土地。 第二天,得知事情得到圆满解决,刘某心里的疙瘩解开了,在杨孟涛的见证下,与村支书解除误会,握手言和。 跑断腿磨破嘴,一心只为干群和谐 杨孟涛是农村成长起来的调解员,懂民情、接地气。“老杨说事”办公室一经成立,“有事找老杨”很快成为社区居民的共识,不仅是自己村、自己社区,其他社区的群众也纷纷来到“老杨说事”。 军仓小区是个拆迁小区,近几年,在县里的带领下,各村开始建起了农业合作社,这件看起来造福百姓的事,往往由于一些群众的不理解而造成误会和矛盾。但比起找政府、跑信访,群众更愿意找杨孟涛这个“人民调解员”。杨孟涛只要接下的事,不怕跑腿、不怕磨嘴、不怕得罪人,就是秉一颗公心,怀一颗热心,甘当党委政府和群众的“调和剂”,成为群众信赖的“自己人”。 2020年11月份,村民吴某来到“老杨说事”办公室反映说,当时村里成立合作社时,承诺只要自己入社,合作社粉碎秸秆、旋耕土地等农活会用自家的大型拖拉机,可是合作社只通知自己干了一次活,便不再用他,吴某很是生气,觉得支部书记有意针对他,并且扬言说,合作社的监事会、理事会并非选举产生,全都是支部书记指定的。听到这里,杨孟涛觉得此事不容小觑,看似简单的纠纷,处理不好便会影响刚刚成立的合作社的顺利运作,当即受理并承诺第二天给予答复。经过与多名村干部和入社村民的交流沟通,他找到了症结所在,合作社确实不想用吴某的机械旋耕土地,因为吴某不讲信用,未按时间要求完成工作,导致施肥后的16亩地未及时得到旋耕,造成不必要的经济损失。而关于合作社监事会、理事会未经选举,却是吴某道听途说,完全是因为心里憋了一口气。第二天,杨孟涛把吴某和村干部叫到一起,在他的主持下,村里承诺只要吴某认真对待合作社交予的农事,便将继续雇用其为合作社耕地,以增加社员收入。吴某也表示服从合作社的管理,保质保量完成合作社安排的工作。 作为一名老党员,虽然从村支书的岗位上退下来了,但党员身份永不褪色,为民服务的意识没有衰减。杨孟涛说,自己能干好专职人民调解这项工作,完全是凭借着三件“法宝”:一是热爱,他把调解工作当成事业,用了全部的热情和激情去处理矛盾纠纷。二是专业,他努力学习法律知识,相信凭借自己的能力和素养,没有化解不了的疑难案件。三是担当,他不唱高调儿,从不拔高自己的功劳,用自己的实际行动做好群众的贴心人,当好党委政府的好帮手。 |