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近年来，深圳市委老干部局认真落实“一化带两化促三性”要求，发挥深圳产业优势、科技优势、创新优势，注重运用5G、大数据、云计算等信息化手段，助力老同志过上幸福美满生活。 “一盘棋”统筹，聚焦老干部工作引领性、示范性。一是整合智慧服务资源。会同民政部门，在全市离退休干部中率先办理智慧“颐年卡”，实现居家养老服务券、高龄津贴、长者助餐优惠、敬老优待等服务“一卡通”；协调卫生健康部门畅通“160”等网上咨询预约分诊平台，开放在线问诊开药服务，解决老同志疫情期间“就医难”“开药难”问题。二是推进医养康养融合发展。协调推动全市45家养老机构全面实现医养结合，95%的社区日照中心与社康中心建立医养结合机制，在养老机构试行引进健康监测、智慧照护等智能设备，利用科技手段进一步保障老同志的健康安全。三是推动建设涉老适老示范园区。推进市老干部活动中心整体改造和智能化改造工程，展示国内外先进智慧养老技术及理念，探索建设“智慧养老体验馆”，打造老人友好型活动场所标杆、老同志的精神家园和红色阵地。四是打造“银智e学堂”慕课平台。联合市委党校等院校机构，开设“云课堂”，涵盖24个专业、69门课、136个班，疫情期间做到“停课不停学”，线上学员逾10万人次。 “一按键”赋能，推动智慧服务全天候、全方位。一是智慧服务一键即达。贯彻简便易用理念，老同志只需在智能机器人一键呼叫或是语音唤醒，即可享受智慧服务平台全天候提供的安全救助、健康咨询、生活服务、休闲娱乐等服务。二是贴心秘书随时待命。除了科技手段的支撑，智慧化平台背后还有强大的秘书、医生和居家养老服务团队，可根据老同志需要提供真人在线或上门服务。三是紧急救助保驾护航。以老同志的健康安全为重中之重，利用智能设备实现健康监测、安全围栏、独居监护、紧急救助等功能，有效降低老同志危险发生率，在出现紧急情况时及时提供救助。 “一张网”联动，加速信息化系统全覆盖、全链接。一是推动离退休干部服务管理系统落地使用。积极参与系统需求调研、功能设计完善以及实际应用工作。目前完成全市11个区（新区）、100个市直单位的组织机构、1879名管理员的信息采集、校核、导入等工作，实现市、区两级全覆盖。二是力推“二网二屏一应用”建设。加快建立市、区、街道、社区四级系统网络，及时发现、反馈、处理系统使用问题。构建以电脑和手机为载体，整合电子政务外网、互联网、APP应用程序的“二网二屏一应用”智慧型信息化服务网络。三是推动各类涉老服务平台对接。稳步推进与公安、民政、人社、卫健、医保、政务数据等部门的数据对接，将全市1.8万多名老干部党员和3万多名离退休干部纳入系统进行统一管理，实现服务管理“一网”联动，涉老服务“一站”尽享。 |
