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近年来，重庆市巴南区采取有效措施，注重“抓典型示范、抓改革创新、抓深化服务”，充分利用社区资源让离退休干部就近学习、就近活动、就近得到关心照顾、就近发挥作用， 离退休干部服务管理水平不断提高。 一、抓典型示范，着力提高对“四就近"工作的认识水平。一是领导重视，深入动员。为抓好全区“四就近”工作．区委高度重视，多次召开领导小组会议、成员单位工作会议以及专题工作推进会等，进行研究部署。区委分管领导亲自协调解决工作中的重点难点问题。二是加强宣传，营造氛围。为营造良好的工作氛围，区委加大“四就近"工作宣传力度．认真做好有关政策的解疑释惑工作，大力推广表彰社区老干部融入社区的先进事迹和为“四就近”工作热情服务的社区先进工作者。2012年10月，全区召开“四就近”工作专题会议，对鱼洞街道化龙桥社区和鱼新街社区进行表彰．及时总结推广这两个社区的好做法、好经验，有力推动了全区“四就近"工作的深入开展。三是示范引导，强化考核。全区先后确定了市级试点社区5个、区级试点社区10个、镇街试点社区22个。同时，建立健全试点工作考核办法、社区老干部工作服务人员工作职责、联系服务离退休干部工作责任制等12项规章 制度。今年初，区委老干部局对三个市级试点社区工作情况进行了督查，并与三个社区所在镇街共同研究解决了工作中的有关问题。 二、抓改革创新，着力打造工作亮点。一是结合实际，探索亲情服务的新路子。全区在南彭、木洞、双河口等镇街社区创建三个综合性的“空巢老人维权谈心室”，率先在全市把老年维权、法律援助和心理咨询有机结合起来，开通“亲情视频"，离退休干部通过电脑视频与子女在线交流，谈心室的工作人员也通过视频与不赡养老人的子女调解赡养纠纷，较好地维护了空巢老人的合法权利，提高了他们的幸福指数。二是拓展模式，发展多元养老服务。全区采取公办民营、选址新建、整合社区闲置资源和租用房屋改(扩)建等方式，探索“日 托+全托+健身康复养老"三结合的模式，依托社区现有基础设施建成8个社区养老服务站。其中龙洲湾街道新打造的龙海社区服务站建筑面积达1600平方米，设有“红岩家园”党员 服务中心、为民办事全程服务大厅、慈善超市、社区养老服务中心等功能区域，配套了5000平方米的室外活动场地，目前已成为全市标准化、规模化社区建设和服务示范点。三是突 出特色，打造文化养老平台。全区各镇街充分利用本地文化资源优势，倾力打造社区文化养老平台。接龙镇新正街社区把地方戏编排成健身操、舞蹈，以特色活动、健康文化吸引凝 聚老干部，使他们乐于融入社区。仅2012年，全区以“便民、悦民"为出发点，围绕传统节目和重大庆典，共举办社区文化活动300余场，900余名老同志参加了活动。 三、抓深化服务，着力解决实际问题。一是主动上门，扩大工作覆盖面n鱼洞街道化龙桥社区工作人员定期深入老干部家中，做到“拉上手、见上面、说上话、送上书”，搞好“五送”服务，即给新退休的干部送资料和联系卡、为每位离退休干部送健康书籍、为生病住院老干部送水果、为80岁以上的老干部送祝福、为辞世老干部敬献花圈，确保服务管理工作“横向到边、纵向到底"，不漏一户、不漏一人，实现全覆盖。二是及时建卡，细化服务管理方法。石滩镇印制的“社区服务离退休干部联系卡”(包括服务离退休干部的指导员、协调员、联络员、组织员的姓名、职务、联系电话等内容)，发放到每位老干部手中，被老干部称为“社区1 10”。在需要之时，只要老干部拨打电话，社区干部就会及时上门服务，方便了老同志的生活。三是加大融入力度，切实解决困难。惠民街道对社区进行网格划分，建立网格离退休干部活动小组，对社区内的离退休干部进行大走访，将收集梳理出的问题建立走访登记台帐．对存在问题做好记录，明确责任人、责任时间、解决措施，适时进行跟踪回访，力求让老干部满意，确保社区服务管理取得实效。 |
