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泰山区作为泰安市市中区，全区91%是城市社区。近年来，泰山区充分发挥离退休干部党员在社区治理中的优势和作用，积极组织引导他们加入社区自治组织，参与物业管理服务，当好“红色物业联盟”主力军，有效破解了社区物业服务差、物业费收缴率低、业主与物业矛盾尖锐等难题，提高了群众满意度和幸福感。 抓推选，配强社区自治队伍 择优推选政治素质高、责任心强、工作认真负责、热心服务群众的退休干部党员进入业主委员会，在个人自荐、居民推荐、社区党委考察的基础上，全区共有53名退休干部党员通过法定程序成为业委会委员。为了让业委会能够广泛听取居民意见，代表居民意愿，更好地履行职责，社区共择优选派378名退休干部党员担任网格员、楼长。截至目前，在全区业主委员会、楼长、网格员队伍中，离退休干部党员占到51%。 抓培育，增强社区自治能力 通过“两个吸纳”“一个培训”，加强对社区离退休干部党员的教育培训，不断提高他们的政治素质、群众工作水平和专业能力。“两个吸纳”，即社区党委开展主题党日活动和集体学习时吸纳离退休干部党员参加，开展政治理论、党性体验教育，教育广大离退休干部党员坚定理想信念，始终听党话、跟党走。“一个培训”，即每半年对离退休干部党员组织一次专题业务培训。去年以来，全区共举办培训班2期，邀请民政、住建、司法等部门专业人员，为离退休干部党员讲授民法典、物权法、物业管理条例等专业课程，提高了他们依法履职的素质能力。 抓机制，提升社区治理水平 建立重大事项报告制度，离退休干部党员向社区党委报告社区突发性事件、矛盾纠纷、安全隐患等重大事项，由社区党委牵头召开“红色物业联盟”联席会进行分析研判、及时处置。去年以来，全区离退休干部党员共报告重大事项93项，均得到妥善解决。建立考核评价物业制度，每季度由社区党委牵头，成立由离退休干部党员为主体的考核评议小组，对社区物业管理情况进行打分排名，表现好的颁发流动红旗、奖励红色基金，排名靠后的记入企业信用档案，督促整改提高物业服务质量。在2019年度全区物业服务满意度调查中，社区居民满意率达到91%，物业费平均收缴率由42%提高到87%。推行积分激励制度，对离退休干部参与社区治理情况进行量化积分，根据积分多少换取实物奖励或免费理发、家政、上门维修家电等服务，表现突出的优先推荐各类评先树优活动。近年来，刘欣等20余名老同志受到中央、省、市表彰。 |
