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因为出示不了健康码，几次被公交车司机拦下，焦急之下，交警出手帮忙申领了健康码才得以回家； 好不容易有人来买自己的菜，却因为对方没带现金，而自己不会操作智能手机收款而作罢； 摆弄不了医院的智能收费机器，明明一两分钟就能完成的充值，却必须要排上很长一段队伍到人工窗口办理； …… 像这样的智能技术“坎”，您在生活中遇到了吗？ 当下，智能化服务的广泛应用，极大地提高了社会的服务效率和人们生活的便利程度。但与此同时，因为不会用智能手机、不懂移动支付等原因，使得很多老年人不能顺利搭上智能技术的“便车”，甚至还因此遇到一些生活上的不便。对此，国务院办公厅近日印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，就进一步推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难，坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务作出部署。 那么您在生活中遇到了哪些智能技术使用方面的困难？比如，无健康码出行不便？网上挂号、网上就医、网上购物“障碍”重重？ 您最想了解哪方面的具体知识呢？比如说怎么下载手机app？怎么使用微信？怎么购买火车票？怎么导航路线？ 您觉得学习智能技术时的困难有哪些？比如没有兴趣学？操作复杂、记忆力下降，学不会？ 您一般会通过或者想通过什么方式去学习呢？子女帮助？社区、老年大学课堂手把手教学？还是网络课程、微信群实时教学？ 欢迎参与调查，说说您的经历、经验和建议。
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