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今年以来，东营市委老干部局不断创新平台和载体，做好结合文章，机关效能建设取得明显成效。 一是“四学四比”促素质能力再提升。以创建“学习型机关”为抓手，完善“一周一学”、“一月一书”、“一季一谈”、“一年一笔记”制度，充分利用“周六集中学习”平台，开设“干部素质提升讲坛”，采取班子领导带头领衔授课、机关干部轮流定题上课形式，开展“学党史、比思想，学先进、比奉献，学业务、比工作，学特长、比修养”为主要内容的“四学四比”竞赛活动，全面提高机关干部综合素质能力。 二是“践诺比拼”促岗位工作大落实。完善目标责任制管理，认真落实工作岗位承诺制，组织开展践诺擂台赛。根据年初制订的工作目标，逐项细化分解任务，制订详细的月度计划，并按照“任务明晰、责任到位、工作限时”要求，抓好具体分工。同时，在坚持周一工作例会基础上，实施“半月一督查、一月一公示”制度，及时对每位干部一个月来的工作、学习、纪律情况上墙公开，通过“比一比、看一看”，激发工作主动性，增强工作执行力，营造自我加压、相互追赶的良好氛围。 三是“三项服务”促履职水平新提升。服务中心工作，大力开展“银龄创业”工程，积极参与、全力配合全市中心工作。服务联系乡村、企业，开展机关干部联系村、企业工作，建立定期上门走访制度，主动深入联系乡村、联系企业，认真听取意见，及时了解困难，千方百计帮助协调解决。服务老干部，开展“三联四送”活动，即局机关干部人人联系若干离退干党支部、学习组、重点对象，做好“送学、送政策、送关爱、送服务”工作，及时掌握老干部生活、思想、身体状况，做好思想引导、走访慰问、帮扶解困等工作，不断提高为老干部服务水平，提升老干部满意度。 四是“规范管理”促机关形象创新貌。进一步完善工作制度，严格工作纪律，加强日常督查，强化制度执行力。倡导“四个一”服务理念，即把老干部的呼声作为第一信号、把老干部的需要作为第一责任、把老干部的幸福作为第一准则、把老干部的满意作为第一追求；认真落实“七个一”服务，即“一张笑脸相迎、一声尊称问候、一把椅子让座、一杯茶水暖心、一腔热情接待、一片真诚相助、一声再见相送”，真正做到对老干部热情不冷落、主动不怠慢、周到不应付；积极创建“六心”服务品牌，即以“孝心”对待老干部、以“细心”服务老干部、以“真心”为老干部办事、以“耐心”接待老干部’、以“恒心”做好老干部工作。通过以上措施，工作和服务满意度明显提升。
中共东营市委老干部局 2013年10月30日
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