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为贯彻落实好党的十九届四中全会精神,积极探索基层治理的有效途径,切实提升辖区居民幸福感,德州市德城区以党建为引领,组织离退休干部党员积极参与“红色物业”建设,以“红色物业”架起民心桥、破解“老大难”,助力城市社区基层治理提质增效。 发挥政治优势,加强党建引领,构筑“红色体系” 以社区党总支为中心,在小区物业公司成立由社区工作人员、物业管理人员、离退休干部党员共同组成的红色物业党小组,把党建工作延伸到服务小区,搭建起社区、物业与业主共同参与的党建物业联建平台。离退休干部党员充分发挥政治觉悟高、思想作风好的优势,充当红色物业建设指导员,督促在小区建立“居住安心、生活舒心、邻里暖心、外出放心”的“四心”服务体系,实现小区“净化、绿化、亮化、美化”,并在各个服务小区建设离退休干部党员示范岗、监督台,将每个小区物业都变成党的工作队,从业主“小事”入手做实服务“大文章”。德城区新湖街道退休干部、区霞光红老干部志愿者协会会长刘爱国积极参与社区红色物业建设,担任红色物业指导员,立足小区特点,潜心探究物业管理与服务课题,撰写了《红色物业创建的意义及构想》,帮助物业理清工作思路,制定工作方案。 发挥经验优势,开展志愿服务,彰显“红色风采” 在社区党建网格化管理和红色物业管理架构的基础上,建立离退休干部“零距离‘V’站”,采用“网格+离退休干部党员志愿者”模式开展丰富多彩的志愿服务活动。离退休干部“零距离‘V’站”涵盖离退休干部党员服务、社区群众医疗保健、邻里矛盾调解、法律政策咨询、环境卫生整治等十余项服务内容,全方位“察民情、解民忧”,充分利用离退休干部党员工作经验丰富、闲暇时间长的特点,帮助小区居民解决社区与物业8小时工作时间以外的办事难问题,切切实实做到零距离服务。成立“银龄公益志愿服务队”、“乐缝创意坊志愿服务队”、“红娘先锋志愿服务队”等离退休干部党员志愿服务队伍。涌现出一大批优秀典型人物。如忙前跑后、尽心尽力参与小区管理的潘玉梅;满头银发仍一丝不苟的“小区管家”丛万滋;担任小区黑板报编辑12年,设计书写近千万字宣传内容的王福臣;带动居民参与创建文明城市活动,悉心维护小区环境的高艳荣等。 发挥威望优势,调节群众矛盾,实施“红色治理” 建立离退休干部党员信息联络员队伍,常态化收集民情民意,精准化提供物业服务信息。利用离退休干部党员威望高、群众基础好的特点,帮助社区调解物业管理与业主需求的矛盾,在物业与居民之间架起一座“连心桥”。如不图名和利,默默奉献协助物业做好环境卫生清洁和消杀工作的冯延荣;老旧小区改造时,收集小区居民意见,帮助社区和物业做好协调沟通的老党员闫君、邱金荣。这些老同志是参与小区建设的志愿者,是文明城市创建的推动人,是为“红色物业”出谋划策的“诸葛智囊团”,他们人人身上有故事,个个心中有公益,为社区和谐稳定、物业规范管理、邻里关系和谐做出了积极的贡献。 |