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原佳木斯纸厂改制后，离退休干部、老党员和老职工曾一度担心失去了“主心骨”。东风区离退休干部党工委和街道社区积极发挥党组织引领作用，以老同志的需求为导向，创新服务方式，着力解决他们关心关注的改制遗留、活动阵地、生活困难等热点难点问题，用心用情当好老同志的“娘家人”。 一是解决改制遗留难题，消除老同志后顾之忧。针对造纸厂改制后遗留的各类问题，在区委离退休干部党工委的指导下，原造纸社区街道党工委主动对接留守处，先后完成2200名退休老同志养老金收缴、大病保险金收缴、统筹外工资、供热费发放等工作。同时整理老同志工资账册、协助认定特殊工种、接待查询调档等，帮助老同志进行退休认定。街道党工委共为老同志开展“一对一”服务600多人次，解决各类遗留难题300余个。
二是建造纸文化陈列馆，打造老同志精神家园。针对企业破产后，离退休干部、老党员和老职工缺乏归宿感和心理寄托的实际情况，为凝练、传承造纸厂老一辈职工艰苦奋斗的精神,更好地让老造纸人记住曾经的造纸，发扬造纸艰苦奋斗精神，决定建设造纸文化陈列馆。区委离退休干部党工委和街道社区党组织深入挖掘原造纸厂“红色资源”，组织社区居民开展“老物件搬新家”活动，141名党员群众捐赠各类奖杯、奖状、奖旗、厂报、相片、厂服、厂志、获奖证书原件、产品实物等1200余件。2016年12月，以“辉煌的造纸”为主题，建成150平米的造纸文化陈列馆，为老同志打开一扇记忆之门，打造一个精神家园。
三是打造娱乐休闲阵地，丰富老同志文化生活。针对老同志对娱乐休闲需求多的实际。区委离退休干部党工委和街道党工委坚持以文化助力，先后投入150多万元，对街道2200平米活动场所进行重新设计装修，打造了桥牌、台球、乒乓球等各类活动室21间；开设了气功室、理疗室、心理辅导室等。活动场所全天开放，明确活动安排及责任人，由老同志组成的文体团队自主管理。目前，已组建模特、舞蹈、合唱和门球4支文娱团队，成立了器乐演奏、京剧、书画、象棋、乒乓球、台球6个活动小组，每天近300人次参加娱乐活动，每年组织开展大型文艺演出和比赛30多场次，极大丰富了老同志文化生活。
四是提供贴心生活服务，提升老同志幸福指数。针对造纸厂职工家属楼大多建于上世纪，楼体老旧、无物业管理，且居住同志较多的实际，街道党工委开设了“马大姐党员服务热线”，社区党员成为“话务员”“服务员”，24小时在线，为老同志提供物业引流、家政、就业、维护维修等12项服务，年均接听热线电话1000余个，解决下水管道堵塞、墙体渗水、电路老化维修等各类问题700多个。同时社区推行“零时差”服务机制，28名工作人员定岗排班，“AB”顶岗、“延时”服务，与“马大姐党员服务热线”共同组成了365天无休、24小时“不打烊”的服务平台，已累计为老同志办理老年证、修水修电等各类事项1000余次。
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