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为高标准抓好离退休干部“两项待遇”落实，切实把银川市委政府的关心和关爱，转化为提高离退休干部服务管理精细化、精准化水平的实际行动，结合高龄离退休干部特点不断拓展个性化服务范畴， 2020年银川市委老干部局在全市离休干部和部分退休干部中开展了“贴心服务有温度，我和老干部交朋友”的“一对一”服务活动。 在走访活动中，银川市委老干部局干部职工克服工时与走访矛盾，16个服务小组对280位离休干部和部分高龄退休干部，逐家逐户上门走访，与老同志促膝交流，送上问候、关心、祝福，及时细致掌握每一位老同志的家庭情况、身体状况和需求。走访中许多老同志高兴不已，握着工作人员的手连连道谢：天这么热，谢谢你们来看我，谢谢老干部局一直以来对老干部的关心照顾、贴心服务。老同志对“一对一”活动中开展的“扶手行动”、“温情陪伴”等个性化服务，给予了高度评价，深受老同志的欢迎。 7月21日，银川市委老干部局就“一对一”走访活动情况召开专题工作交流会。在会上，16个服务小组逐一汇报了上半年“一对一”活动服务情况。交流中大家畅所欲言，对老同志提出的各种问题进行了梳理汇报，相互分享了好的做法和经验，并对做好下半年走访提出了建议和意见。“一对一”活动的开展，不但架起了组织和老同志沟通的桥梁，在实践中进一步强化了服务意识，更加增强了干部职工作为老干部工作者的自豪感。大家纷纷表示：一定再接再厉将此次活动做实做细，真正用心用情为老干部做实事、办好事、解难事，让市委、政府放心、让老干部满意，不断提升我局老干部服务能力水平，把市委、市政府对离退休干部的关怀关爱送到他们的心坎上。
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