青海省加快信息化服务管理系统推广运用

为做好青海省离退休干部信息化服务管理系统推广应用工作，不断用信息化手段提升老干部工作精准化、规范化水平，青海省委老干部局结合我省实际，统筹谋划、精准施策，在加强培训指导上下功夫，在拓展服务功能上做文章，在建立制度机制上求成效，着力推动信息化与服务管理的深度融合，老干部工作在信息技术的有力支撑下展现出新的生机和活力。

       狠抓学习培训，提升信息管理精准化水平。按照“以应用带动建设”的工作思路，全省各级老干部工作部门立足实际，把精准理念贯穿到信息化建设的全过程，上下联动、同向发力，加快了离退休干部信息化服务管理系统推广运用的工作进程。省委老干部局采取“以会代训”的方式，先后赴西宁、海东、海北3个市州和部分省直单位开展专题培训，对系统建设情况、模块功能、数据更新等重点内容进行了详细讲解，并邀请技术人员通过互动教学的模式，现场演示操作流程，详细解答疑难问题，达到了交流经验、互帮互学的好效果。果洛州通过电子政务内网发出通知，从目标任务、信息采集、日常维护等方面提出了具体要求，并通过微信工作群加强指导、严审信息，为高效有序推广系统应用奠定了坚实基础。海北州把服务管理系统的推广运用与加强干部思想教育工作结合起来，举办了离退休干部信息服务管理系统与工作人员理想信念教育为主题的专题培训班，提高了工作人员用信息化手段提升服务水平的自觉性和责任感。省检察院、省教育厅等单位加大老干部信息采集力度，严把审核关口，引导和帮助广大老同志学习使用系统手机APP客户端，信息管理系统已成为提升服务质量的好帮手。

  拓展服务功能，提升服务途径多样化水平。提升服务功能，拓宽服务渠道是做好服务管理系统推广运用的关键。省委老干部局发挥统筹协调、牵头抓总作用，用心用情优化系统功能，用智用力拓宽服务渠道，线上交流、线下服务的工作格局逐步形成，老干部的满意度和获得感与日俱增。今年以来，省委老干部局在不断完善党建之窗、余热生辉、金色年华等系统六大模块功能的基础上，根据疫情防控工作要求，针对老干部学习活动场所暂定开放的实际，加强与省委组织部、省委宣传部、省广播电视大学、省卫健委等部门的沟通协调，在系统“在线学习”模块中开通了“网络视频学习”功能，研发了手机APP客户端老干部“就医指南”，实现了老干部进行在线学习、预约就医功能，得到了广大老干部的广泛赞誉。各地各单位立足自身实际，加大与社区、卫生等部门的联系，整合共享信息资源，延伸拓展服务功能，以微课堂、在线答疑解惑等形式为老干部学习活动、医疗保健提供服务，做到了疫情期间学习教育不间断，服务保障不降档，信息化建设成效在老干部服务工作中得到显现。      

 健全配套机制,提升系统维护制度化水平。“一化带两化促三性”是近年来中组部老干部局对老干部工作提出的新要求。为落实好中组部要求，不断提升精准服务水平，坚持把制度机制建设作为推动信息化服务管理系统推广运用的有力抓手，制定出台了系统维护、运行管理、信息安全等一系列配套制度，明确了工作人员职责，规范了信息推送流程，建立了网络安全应急预案，为系统安全高效运行、安全风险规避提供了制度保障。各地各单位老干部工作部门按照要求，加大制度落实力度，指定专人负责系统运行工作，信息化服务管理系统覆盖面不断扩大。截止目前，已全面完成离退休干部信息采集录入工作，信息化服务管理系统实现全覆盖。下一步，将以全省开展的“岗位大练兵、人员大培训、环境大整治”工作为契机，继续加大推广运用力度，切实让信息化建设成效在服务老干部的工作中落地见效、开花结果。