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针对离休干部普遍进入“后双高期”、退休干部人数逐年增加、老干部队伍结构发生变化的新常态，甘肃兰州市牢固树立精准服务理念，积极探索老干部服务新方法新模式，不断推进精准化服务，全力做好离退休干部服务保障工作。 一是精准落实两项待遇。高度重视政治待遇落实，进一步完善和落实老同志阅读文件、听取报告、通报重要情况、参加重要会议、参观考察等制度。坚持为市级老干部、老干部工作部门和离退休干部党支部赠阅党报党刊，发放学习资料，编印文件选编；举办了全市离退休干部大讲堂，全年共电话联系老干部340余人次，共接待老干部来信、来访和来电590余人次。有效落实生活待遇，春节、元旦期间，安排专人对90名离退休干部上门慰问，为市属1046名离退休干部和已故离休干部无固定收入遗属（以下简称“遗属”）发放慰问金227.7万元。对易地安置离休干部及遗属的慰问由两年一次改为一年一次，对分布在23个省（直辖市）的107名离休干部及遗属进行了慰问，共发放慰问金21.4万元。市离休干部管理服务中心在春节、重阳等节日期间慰问离休干部和遗属109人次，送去帮扶金10余万元，全年为破产改制企业离休干部和遗属发放生活费和一次性生活补助362.58万元。 二是精准开展个性化服务。不断做好离休干部及已故离休干部无固定收入遗属的建档立卡和基本信息采集工作，完善数据内容，运用信息化手段规范服务管理工作。对有特殊困难及家庭负担重的老同志，采取“一人一策”的办法，千方百计为他们排忧解难。对全市离休干部各项待遇落实情况进行了一次全面督导调研，为32名离休干部补发相关资金28万余元。为54名高龄离休干部上门祝寿，对符合条件的离休干部进行健康体检，为61名离休干部审核提高了护理费和医疗待遇，为184名有特殊困难的离退休干部及遗属发放帮扶金45万元。市离休干部管理服务中心精准掌握需求信息，下沉工作重心，制定“一人一策”精准服务办法，确定每周最后一个工作日为“破产改制企业离休干部精准服务日”，对200余名企业离休干部开展“访老问安心灵慰籍大走访”活动,全面精准掌握了老同志基本情况，并形成长效机制。 三是精准对接服务平台。根据省上《指导意见》精神，结合兰州市试点经验，为全市独居、空巢、失能离休干部开展了家政服务和专车租赁服务。其中，市离休干部管理服务中心为53名离休干部每人购买了700元的家政服务卡和300元的用车服务卡。七里河区通过政府购买家政服务、约车服务的方式，为122名离退休干部办理了价值1060元的家政服务卡和益民约车卡。截止目前，通过政府购买服务的方式，全市近300名老干部足不出户便可享受车辆租赁、理发、卫生清理等15个家政服务项目，精准服务工作得到了老干部和家属们的一致好评。 |
