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近年来，青岛李沧区老干部志愿者服务工作秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，坚持围绕中心、服务大局，组织动员广大老干部、老年人走出家门，融入社会，参加力所能及的志愿服务活动和文化体育活动，创新“1234”工作思路，确保老干部志愿服务工作出实招、见实效。 一、明确“一条主线”，健全志愿服务网络 李沧区在区级层面建立志愿服务总队、在街道层面建立服务队、在社区建立服务分队，形成了三级组织两级管理网络体系，根据自觉自愿、量力而行的原则，始终坚持“一条主线”，即发展壮大以老干部为骨干、老党员为主力，以乐于奉献的老年人参加的志愿者队伍；建立完善“两个机制”：宣传引导机制、档案管理机制；积极打造“三大能量”平台：精神能量转换平台、爱心能量展示平台、物质能量补给平台；发挥“四员”职能作用：当好发挥余热老党员、李沧发展宣传员、社区稳定调解员、邻里和睦主导员。倡导“体、医、养”结合的志愿服务模式，鼓励离退休干部积极发挥示范带动作用。积极成立各类特色老干部志愿服务组织，如老干部“先锋智库”调研团、“银盾”老干部志愿者法律服务队、老年体协志愿者服务队、老年大学志愿者服务队等。多年来，通过各类志愿服务活动的开展，挖掘了义务书画辅导冯连华、爱心义诊丁永刚、社区宣传能手李春增、孙华、爱心工作室鲍秀兰、议事协调员孙玉亮等优秀的老党员志愿者，号召更多离退休干部和老年人加入到志愿服务队伍中，弘扬正能量。通过建立14处老干部志愿者服务驿站及配备“六件套”的方式，全面做好志愿者服务保障工作。
二、完善“两个机制”，加强志愿服务规范化建设 一是完善宣传引导机制。创建“老干部先锋号”志愿服务品牌，并开设微信公众号，定期发布活动情况，同时依托《老年生活报》、《山东省离退休干部党建网》、“微李沧”、“青岛市老干部志愿者协会”公众号等多种方式加大宣传力度，《李沧有个老干部“先锋智库”调研团》《搭建平台：激发老干部释放正能量》《老干部志愿服务可赚积分》3篇文章在《大众日报》上发表，确保老干部志愿服务工作有成效、有影响、有回音。 二是完善档案资料管理机制。为便于基层做好档案管理，为15个服务队配备资料橱、为94个服务分队配备了印有统一标识的志愿服务专用档案盒、拉杆夹、记录本，并印发《关于加强基层老干部志愿服务工作规范化建设的通知》，建立规范的志愿者档案和志愿服务记录手册，鼓励选拔老干部志愿者骨干承担组织管理工作，确保老干部志愿服务工作文档齐全、管理规范，实现“自我管理、自我运作、自我服务”的目标。 三、打造“三大能量”平台，激发老干部志愿服务积极性 一是精神能量转换，打造学习交流平台。老干部志愿者的服务能力是开展志愿服务活动的关键，李沧区始终把老干部志愿者的培训、学习放在首位，不断提升志愿者队伍的整体素质。每年定期组织老干部志愿者围绕党的十九大精神开展学习研讨，进一步提升志愿者思想政治水平；共组织老干部志愿者骨干30余人开展两批“学习优秀经验 接受红色教育 传承革命精神”学习交流活动，赴成都、重庆、长沙、南昌与“蓉城金秋”“五老助学队”“慈娭毑乘务岗”等优秀老干部志愿服务组织交流座谈，到邓小平故居、雷锋纪念馆、毛泽东故居等地接受红色教育，为做好老干部志愿服务工作提供了参考和帮助；每年举办为期两天的老干部志愿服务工作培训班，开设急救知识讲座、保健按摩实操、国际形势辅导报告等课程，鼓励老同志更好地紧跟形势、开拓思路，发挥余热、服务群众。 二是物质能量补给，打造爱心回馈平台。依托“山东老干部APP”志愿者板块，开展“爱心小时”积累兑换活动，引导老干部志愿者在APP上进行注册登记，做好志愿组织入驻管理、爱心小时积累、活动新闻发布等工作。截至目前，全区共注册老干部志愿服务组织20个，注册老干部志愿者242名，依托“老干部APP”开展卫生清理、健身辅导、实践培训、赛事保障等活动107次，累计爱心小时数为4400余小时。探索建立爱心回馈举措，设立老干部志愿服务续航中心，老干部志愿者的爱心小时每满10、30、50小时可兑换相应志愿服务物品，增强老干部志愿服务的持续性和积极性，营造“人人参与 人人受益”的社会氛围。
三是爱心能量展示，打造榜样引领平台。每年开展“优秀老干部志愿服务组织”和“优秀老干部志愿者”评选活动，已评选出优秀老干部志愿者80余人，优秀老干部志愿服务组织20余支，进一步提升了老干部志愿服务工作影响力，使广大老同志学有榜样、比有标杆，进一步激发老干部志愿者发挥正能量的热情。 四、发挥“四员”职能作用，激发志愿服务活力 一是当好发挥余热老党员。每年在李沧区文化广场组织300余名老干部、老党员开展庆祝建党日暨“老干部先锋号”便民志愿服务活动，义务提供法律咨询、保健按摩、修理锁具、家电维修、爱心理发、医疗咨询、心理咨询、书画指导等志愿服务，展现老干部、老党员风采，为“七一”献礼；定期组织老干部志愿者到李沧区社会福利院开展“关爱老年人 情满福利院”助老爱老活动，义务提供法律咨询、保健按摩，为老年人送去关怀和健康；区老年大学书画分队组建20人“书画辅导小组”，轮流每周为玉一社区新市民子女教授书画知识；李村街道退休干部李春增时刻不忘自己的老党员身份，将每月300元工作补贴捐给社区困难家庭，帮助他们渡过难关，充分发挥了老党员示范带动作用。 二是当好李沧发展宣传员。组织老干部志愿者骨干积极参与到全区党政军3·12义务植树活动中，充分发挥老干部志愿者在建设绿色李沧、生态李沧中的引领示范作用；在普法宣传、食品安全教育、楼宇消防安全活动中，老干部志愿者积极协助各社区工作人员向居民发放各种宣传手册12万余份；兴华路街道、李村街道组建“红色基因国学讲堂”党建及国学理论宣讲团，老干部志愿者自主编创的课题多次在街道辖区巡回宣讲，在宣传李沧发展、提升居民党性修养方面起到了积极的促进作用。
三是当好社区稳定调解员。充分发老干部、老党员资源优势，积极倡导各街道服务队成立“法律咨询”“人民调解”“政务讲解”“维权保护”“心理帮扶”等多支队伍，使离退休干部党员成为社区稳定的调解员，为矛盾调处提供针对性服务；2018年上合组织青岛峰会、2019年海军节等重大活动中，老干部志愿者积极投身治安维护、城市管理、安全生产昼巡夜查，累计有1000余人次参与保障工作，确保了社会和谐安定，用无私的奉献展示了老党员的风采。 四是当好邻里和睦主导员。社区老干部志愿者积极主动参与小区车辆管理、社区绿化、公共设施、环境卫生等治理工作，及时发现、调解邻里纠纷、化解基层矛盾、促进社会和谐。老干部志愿者们积极参加创城义务服务活动中，每天巡视、服务在所住小区内，为创建全国精神文明城市做出了积极贡献。 李沧区老干部志愿服务工作始终以“老干部先锋号”品牌为引领，从夯实基础、健全组织、完善机制、打造平台等方面入手，鼓励老同志立足社区、服务他人、奉献社会，努力成为社区好帮手，将老干部志愿服务工作融入社会文明建设以及李沧区发展建设大格局，实现多方共赢。 |
