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针对离退休干部需求，宁德市委老干部局做好“三个加法”，丰富服务内容、细化服务标准、深化服务措施，不断提高服务水平。 “信息化﹢”在精准度上做加法 目前，宁德市委老干部局直接服务离退休干部163人、离休干部无工作遗偶等60人。去年5月，该局发放《市直离退休干部基本情况调查表》，建立“一人一册”的离休干部信息库，全部录入至全省离休干部精准服务信息采集系统。 结合“一月一电话”工作机制，该局经常与离休干部原单位、市“两费”中心联系对接，及时收集更新老同志需求信息，共建立全市困难离休干部和无工作遗偶基本信息档案82份。 “人性化﹢”在精细化上做加法 以离退休干部需求为风向标，围绕政治上关心、工作上细心、服务上热心、感情上贴心、态度上耐心的“五心”服务要求，坚持做到“五必访”，及时看望慰问生病入院和生活困难老干部，帮助解决实际困难。 同时，进一步扩大政府购买服务内容，市县两级老干部局全部与当地社区居家养老服务中心签定政府购买服务项目，为全市离休干部提供紧急呼叫、市内代购送货上门等服务。 市委还就老干部就医取药问题召开专题协调会，研究具体服务举措。自2018年7月起，属市财政保障的市直老干部持卡在全市18家公立医院，实现刷卡即时结算；省内异地安置老干部可就近选择两家公立医院，实现刷卡即时结算；全市公立医院全部开辟老干部就医取药绿色通道，提供代为挂号、专人陪同等服务。该局还积极与市卫健委等职能部门联系，及时将社保卡就诊变动等信息以电话、短信等形式通知老干部及家属。 “常态化﹢”在持续性上做加法 该局将入户走访与日常电话慰问相结合，除统一安排入户走访外，挂组人员负责每月对分组老干部进行电话联系，及时掌握老干部的动态。 此外，该局还将易地安置离休干部走访慰问工作调整为每年一次；对接养老机构、社区，以设立市老年大学分校、临时党支部等方式，全方位、常态化为离退休干部提供服务。 |
