山亭区开展老干部考评老干部服务人员的活动
在迎接建党九十周年之际,为提升全区老干部服务工作人员的服务意识和服务能力,提高老干部对服务的满意度,山亭区扎实开展老干部考评老干部服务工作人员活动。活动由区委老干部工作领导小组领导,区委老干部局负责组织落实。 组建考评组:考评组由实职县级老干部代表、老干部工作联络员代表、老年大学学员代表、老干部党支部书记代表、老干部党员代表组成,共计约30人。 指定考评范围:老干部局局机关、老年大学、老干部活动中心全体服务人员为被考评人员。 明确考评内容:考评内容分为服务态度、服务能力、服务效率、服务满意度四项,每项25分。共计100分。 确定考评方式:考评分为事评和时评。事评,即:每次大型活动考评组对服务的老干部服务工作人员考评打分一次。时评,即:每半年考评组对老干部服务工作人员考评打分一次。年终考评组对每位老干部服务工作人员全年的事评和时评成绩进行汇总,取平均分作为全年最终考评得分。 评定考评等次: 考评结果划分为优秀【80分(包括80分)--100分】、称职【60分(包括60分)--80分】、不称职【60分以下】三个等次。考评等次为不称职的,由区委老干部局取消其年终评先树优资格,并进行诫勉谈话;考评等次为优秀的,区委老干部局优先推荐为各级党委政府表彰的先进个人人选;优秀等次中的第一名由区委老干部局评为“年度服务标兵”,并进行相应的物质奖励。
山亭区委老干部局 李茜 韩建营
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