柴金霞在甘肃省林业厅人事处负责老干部工作的六年中，始终遵循“尊敬老干部要像尊敬老师一样、关心老干部要像关心父母一样、帮助老干部要像帮助亲人一样”的工作原则，以饱满的政治热情、扎实的工作作风、细致周到的服务、出色的工作成绩，得到了领导的信任和老同志的赞扬。 一、端正服务理念，做老干部工作的“有心人” 2001年的机构改革中，通过双向选择，柴金霞被安排到人事处从事老干部管理服务工作。当时有人提醒她：老干部年老多病、事多烦人，又无职无权，到这个岗位图啥呀！最初听到这些话，她的思想确实有一些动摇。但经过一段时间的了解和接触，她对老干部工作有了新的认识：老干部曾经出生入死干革命，舍身离家搞建设，为党和国家建立了不朽功勋，是人民的功臣、党的宝贵财富，应该遵循“老吾老以及人之老”的传统道德，以尽奉养之道，既然组织把这项工作交给自己，就一定要干好。此后，她以满腔的热情投入到工作中。她从摸清离退休干部的底子开始，调查了解他们的特长、脾气、生活习惯、身体状况及家庭成员等情况，做到心中有数。同时，认真学习有关老干部工作的方针、政策，研究老干部工作的方法和策略。通过学习实践，她很快熟悉了老干部管理工作程序。在领导和同志们的指导、帮助下，先后制定了《离退休干部管理工作职责》、《老干部活动中心（室）管理制度》、《老干部文件传阅制度》、《节假日慰问制度》、《老干部车辆管理实施办法》、《离退休干部丧事办理程序》等配套措施，使老干部工作走上了制度化、规范化管理的轨道。在老干部党支部建设中，她积极配合机关党委，登门做老干部的思想工作，使有能力、有水平、党性强、觉悟高、有威信、热情高的老领导主动担任支部书记和支部委员，在老干部的学习、生活、管理中发挥重要作用，保证了每一位老同志都纳入到党组织的管理中，接受党的教育，使老同志们在丰富多彩的活动中，实现了“自我管理、自我服务、自我教育”，维护了林业系统团结稳定的大局。 二、强化服务意识，做落实两项待遇的“联系人” 落实老干部“两项”待遇，是老干部工作的重点和难点。地积极向上级老干部管理部门争取，主动向厅领导和有关部门汇报，及时对下属单位进行督促，使厅系统老干部“两项”待遇基本得到了落实。在政治待遇上，组织好厅党组安排的通报会，由厅领导及时向老干部通报党和国家的方针政策，省委、省政府的重大决策，以及全省林业发展的基本方略和建设成就；定期或不定期举办各种类型的座谈会，进行学习讨论，征求意见建议，畅谈心得体会；组织老干部参加省委、省政府重大情况通报会议、全省林业局长会议、工资调整和医疗制度改革政策通报会议，参加纪念党建活动、考察论证活动、调查研究活动、技术咨询活动、学会协会活动，鼓励和支持老干部为全省林业改革与发展建言献策，为老干部离退休后政治上永葆青春、思想上与时俱进起到了积极的作用。在生活待遇上，采取分类指导的办法，在保证行政事业单位离退休人员生活费筹集的同时，重点就企业离退休人员的生活费保障工作进行指导、协调和筹措，解决了部分欠费问题，基本保证了企业离退休人员的生活费按时足额发放。同时，把走访慰问和处理老干部来信来访作为转变作风的切入点，经常走家串户，了解掌握情况，为领导出主意、想办法、提建议，处理解决了过去政策调整过程中遗留的许多问题，使老干部上访现象逐年减少。 三、倾注满腔热情，做离退休老同志的“贴心人” 大问题要努力解决，小问题也不能忽视。六年来，柴金霞以满腔的热情，百分之百的投入，时时处处想老干部之所想、急老干部之所急、解老干部之所需，真正成为老干部的“贴心人”。对于老干部反映的问题不推不托，不急不躁，根据有关政策规定，做耐心细致的分析说服工作。对于符合政策规定的，自己能够解决的问题，立即解决；对于不能解决的，积极向领导和有关部门汇报，协助解决；对于不符合政策规定的，她也能坚持原则，说清原因，阐明道理，解除老同志的思想疙瘩。在关心老干部的生活上，她细致入微、任劳任怨，不管事大事小，只要是关系到老干部正常生活的，她都会不遗余力地解决。经常帮助解决老干部与子女之间的矛盾、遗孀与子女之间的财产纠纷以及重病住院和丧事办理等事务。厅机关一位老干部去世后，留下一套住房，子女与继母为继承遗产闹纠纷，柴金霞知道此事后，一面说服其子女要爱老、尊老，不要私心太重，眼睛老盯着不多的遗产，要学会自己创造财富；一面说服其遗孀要体谅子女，家庭大事要相互商量、讲明原委，征得子女的同意。通过多次耐心细致的说服工作，双方都冷静了下来，遗产纠纷问题得到了妥善的处理。有一次她陪同老干部去华东参观考察，一路上精心服侍，为老同志洗衣服，扶老同志上下坡，帮老同志拍照片，无微不至地关心照顾，这位老干部激动地说：“她就像我的亲闺女。” 四、关心文体生活，使老同志成为“健康人” 如何保证老同志的身心健康，是老干部工作的一项重要任务。柴金霞在厅党组和人事处领导的支持下，协同其他工作人员，结合老干部的特点，积极组织开展有利于老同志身心健康的文体活动，老干部身体素质明显提高。组织厅机关离退休职工代表队参加省级农口离退休职工迎“五一”运动会，连续取得了团体第三名的好成绩；组织老干部参加门球、登山、象棋、麻将等比赛项目；“九九重阳节”组织举办适应老年人特点的书法、绘画、摄影等比赛活动；组织离退休人员478人次先后到引大入秦工程、小陇山、兴隆山、莲花山等风景名胜区参观旅游。通过一系列紧贴近老干部兴趣爱好的文体活动，为展示老干部的精神风貌提供了更多的载体，使老年人老有所乐，丰富了他们的晚年生活。 辛勤的汗水浇灌出鲜艳的花朵。由于她和大家的共同努力，甘肃省林业厅的老干部工作得到了省委老干部局的肯定。她本人1988年被省直机关工委评为“甘肃省文明青年”， 2003年被甘肃省委老干部局评为全省“离休干部信息管理系统建设先进工作者”，2002年和2005年先后两次被甘肃省委老干部局评为全省“老干部工作先进工作者”。 |