“对老干部像对父母一样，以感恩之心送一片真情”，这是国务院机关事务管理局老干部们对张栋的亲切赞誉。诸如“张栋是个老干部工作的热心人，我们老同志的贴心人、实干人”等评价，举不胜举，事实也确是如此。1996年8月，张栋从部队转业到离退休干部局报到的第一天起，就一心扑在老干部工作上，至今已为老干部服务了整整15年。他始终以共产党员的标准严格要求自己，全心全意为老干部服务，认真钻研老干部工作政策和业务知识，创新工作思路和方法，不断提升老干部工作服务水平，受到广大老干部们的充分肯定和表扬。由于张栋工作业绩突出，公务员年度考核多次评为优秀等次，1次被评为国管局优秀共产党员。 “贴心人” 人到中年的张栋，之所以被称作“老干部的贴心人”，用他本人的话讲就是要“时刻怀着感恩之心去做老干部工作”。“子欲养而亲不待”，张栋的父母都是离休干部，多年前都因病先后去世。当时他正在部队服役，很少有时间回到家中在亲人身边尽孝，这给他留下了深深的遗憾。从事老干部工作后，他以坚决完成党交给的一项光荣政治任务为己任，视老干部如亲人，以晚辈照顾长辈、后人照顾前人的朴素认识，把未对父母尽到孝心的遗憾，转化为做好老干部工作的强大动力，时刻把老干部的冷暖挂在心上，像亲人般真诚地为老干部服务。他时常对同志们讲：“对老干部工作认识的高度，决定了做老干部工作水平的高低，只有充分认识到老干部为中国革命和建设所做出的巨大贡献，才能加深对老干部的真情；只有充分认识到实行干部离退休制度的重大意义，才能增强做好老干部工作的自觉性。” 张栋在离退休干部局先后从事过老干部医疗保健工作、党务工作和办公室综合业务工作。在从事医疗保健工作中，他充分利用所掌握的医学知识，在组织各种活动中为老干部提供周到细致的医疗保障。为老干部建立了健康档案和急救信息卡，举办健康知识讲座，提供医疗咨询服务。在一次组织老领导外出参观学习时，一天的活动下来，大家都感到很疲劳。为保障老领导能参加第二天的活动，回到宾馆后，张栋主动打来热水为老领导洗脚按摩以解除疲劳，并每晚为老领导测量血压，配好药看着老领导服下上床休息后，自己再回房间休息。
张栋还充分利用自身的文艺特长，为老干部开设了音乐讲座，组建老年合唱队，教唱新歌，积极组织老干部排练文艺节目，努力丰富老干部的文化生活，在他的具体组织下，国管局离退休老同志的节目在参加历次重要纪念活动庆典演出中都得到了各级领导和同志们的好评。 离退休干部局是老同志倾诉心声、寻求帮助的老干部之家。在工作中，张栋始终把自己作为老干部的娘家人。遇有老干部来访，他总是笑脸相迎、热情接待。让一个座位、沏一杯热茶，认真倾听老同志的心声，了解他们的所思、所想、所盼，主动与有关单位联系协调，千方百计为他们排忧解难。努力在思想上与老干部多沟通，取得他们的理解和信任，为老干部营造出浓厚的亲情氛围，提供亲情化服务。 “事业人” 老干部工作既是一项政策性很强的工作，也是涉及业务面很广的一项十分具体的服务性工作。在离退休干部局工作十几年，张栋时常思考这个问题，面对新形势、新要求，老干部工作面临着新挑战、新压力。如何不断增强工作的事业心、责任感，切实提高自己的综合素质，不断增强服务工作本领能力。张栋作为综合处处长，他挤出大量时间学习钻研老干部工作的方针政策、老年心理学、老年社会学、法律法规和相关业务知识。为此他利用业余时间攻读中央党校社会学专业在职研究生，撰写了题为《社会学视野下的离退休干部工作》的论文，对新形势下如何做好老干部工作进行了深入的探讨和研究，该文在中组部组织开展的“做好新形势下的老干部工作”征文活动中，被评为三等奖。多年来，他承担了离退休干部局向上级机关报送文件的起草工作，负责老干部工作刊物和网站对外宣传材料的编辑审核，帮助老干部撰写回忆录，回答老干部提出的离退休金调整、医疗待遇、住房和养老等各种政策与业务咨询，妥善处理老干部来信来访。离退休干部局每次举办业务学习班，他都是主要策划者和主讲人之一，并把自己多年总结积累的知识和经验无私地传授给年轻的老干部工作者。2011年，由他负责主编的包含政策法规、知识问答、工作程序、保健养生和通讯录等内容的《离退休干部工作手册》，发放到了每位老干部工作者和老同志手中，为老干部服务管理工作规范化打下了坚实基础。由于张栋做到了勤学习、多调研、善思考，老干部业务工作日臻娴熟，许多老干部甚至其他单位的同志，总是喜欢首先找他帮助答疑解惑，老同志亲切地把他称为老干部工作的百事通。 “实干人” 综合处承担着办公室文秘、规章制度建设、老干部活动站管理、老年文体活动组织等多项管理和服务工作。张栋在各项工作中，以科学发展观为指导，努力创新工作思路、改进工作方法。2005年，他根据离退休干部局职能处室少、业务范围广、集体活动多的特点，为了便于在老干部工作中做到分工不分家、全局“一盘棋”、加强协调配合、树立老干部工作者的良好形象，由他建议和执笔，离退休干部局制定了《老干部工作首问负责制》和《工作人员接待老干部行为规范》，对老干部咨询的事项和提出的问题，实行谁接待、谁负责到底，不推诿、不扯皮，明确工作职责和办事程序，提高了工作质量和效率，受到老干部的普遍欢迎。平时他总是积极主动地开展工作，注意收集日常工作档案资料，整理编写了《离退休干部局大事记》，对20多年国管局老干部工作进行了经验总结，为进一步提高老干部工作水平提供了宝贵的资料。近年来，综合处在他的带领下，在为老同志解决学习和生活问题等方面做了大量工作。其中利用社区活动站，为老同志提供“四就近”服务，多途径为老干部建立信息沟通渠道，为离休干部安装“一键通急救电话”、发放“小帮手”电子服务器等，受到老同志的一致好评。 “带头人” 作为一名党员领导干部，张栋始终按照组工干部“讲党性、重品行、作表率”的标准严格要求自己，自觉发挥共产党员的先锋模范作用。离退休干部局每年组织的大型活动很多，作为机关党支部书记，重活、脏活、累活他总是抢在前；在日常工作中，他总是早来晚走，自觉加班加点，高质量完成工作任务。每年除夕之夜，为让其他同志得到休息，他主动承担起向老同志发送慰问短信和电话拜年的任务，通过电波的传送，第一时间向老干部送上新春的祝福。因工作繁忙，他经常主动放弃年休假。工作日接待老干部任务繁重，每当要起草文件，他就利用节假日到机关加班。2008年7月，他在带领老干部外出健康休养时突遇事故，在腿部骨折血流不止的情况下，张栋仍沉着冷静地在现场组织，直到确认每位老干部全部平安健康并得到妥善安置后，才赶赴医院救治，事后3个月的伤假他只休了一半时间就重返工作岗位。2011年年初，正值老干部工作繁忙之际，张栋的岳母因医疗事故去世，家中许多事情需要他去协商处理，但他为工作很少请假，对同志们的主动帮助也婉言谢绝。作为综合处处长，张栋是同志们公认的大忙人。平时他有“三多”，即起草文件多、接待人数多、处理业务多，但他从不计较个人名利。年终评比表彰时，他总是主动把机会让给年轻同志。在这15年中，也曾有过多次调到其他工作岗位的机会，但他总是说：“在长年为老干部服务中，我与老干部建立了深厚的感情，也从老同志身上学到了许多宝贵的东西，实在是舍不得离开他们，同时，我也深深热爱着这项工作”。这朴实无华的语言，充分体现了一名共产党员不为名利和无私奉献的可贵精神。 张栋在平凡的工作岗位上，对老干部像对父母一样，尽孝心送真情，展现了新时期党员干部的精神风貌。他用自己的实际行动践行着全心全意为老干部服务的宗旨，从他身上，我们看到了当代老干部工作者的高尚情操和良好风范。 |