从1984年被选调进南阳地委老干部局，闫富旺已经在老干部战线上奋斗了27年，历任老干部局干事、科长、市老干部活动中心主任。闫富旺坚持用科学发展观指导实际工作，模范执行党和国家离退休干部政策，连年被评为先进工作者、市优秀共产党员。在他的带领下，南阳市老干部活动中心圆满地完成了各项工作任务，一直是全省先进单位，连续五年保持了省级文明单位、省级卫生先进单位、市级综合治理先进单位、计划生育先进单位和五好基层党支部等荣誉。 不论担任何种职务，闫富旺始终坚持认真学习老干部政策和业务知识，是南阳有名的老干部政策“活字典”。近年来，他着重总结整理离退休干部工作好的经验做法，编写了政策培训教材3本，共计10万余字。这些教材，每隔两年还要再更新一次。借助教材，仅他本人就为离退休干部和工作人员培训辅导十余次，人数达7000多人次。闫富旺坚持“深怀感情、主动服务”理念，带着敬意开展离退休干部工作，以强烈的事业心、责任感，成为老同志们的贴心人。 恪尽职守，离退休干部的贴心人
闫富旺担任市直科科长10年间，正值国企改制深入攻坚阶段，位于中西部的南阳也同样经历了阵痛:一批国有企业经济效益不佳，离休干部“两费”落实举步维艰。就是在这样的情况下，他迎难而上，一方面充分调查研究，为市委市政府决策提供依据；一方面积极协调争取，向有关单位宣讲政策，使一大批离休干部生活得到保障，待遇稳步提高。 以政策知识为武器，以耐心细心为依托，闫富旺不断深入困难企业及其主管部门调研，每周进入离休干部家庭了解情况，向南阳市委市政府提出了一份份详尽的决策参考和建议。50万、100万、200万……在南阳地方财政极为困难的情况下，市直困难企业离休干部“两费”财政专项补助连年递增，直至问题彻底解决。1992年至2002年，闫富旺为上千人次离休干部协调解决“两费”500多万元。南阳地方铁路局离休干部姚思明，“两费”被拖欠达10多万元，医院一度拒绝其入住，经闫富旺四处奔波，问题最终全部解决，老人弥留之际拉着他的手，流着眼泪交代儿女“不要忘记咱们的恩人呀”。 闫富旺经常说，离退休干部的事无“小事”，他们的事情拖不得、等不得，决不能因为我们工作上的疏漏和大意，在一些事情上给他们留下终生遗憾，给我们的工作留下无可弥补的歉疚。2001年，他到一家企业为离休干部落实医药费时，对方搬出种种理由敷衍，面对此情此景，他当面对企业负责人说：“咱们都要将心比心，是你们的吃肉喝酒重要，还是离休干部吃饭吃药重要？”掷地有声的话语问得对方无言以对。在他的耐心劝说下，许多单位克服重重困难，彻底解决了老同志的各种问题。 闫富旺尽一切可能为离退休干部协调子女就业、解决住房、落实待遇，老同志找他办事大都满意而归。“小闫为老干部办事不怕磨破嘴、跑断腿”在市直离退休干部中有口皆碑。多年来，他用心绘就了南阳离退休干部的分布表、联络图，相关小册子年年整理更新，市直每个单位有多少离退休干部，每个单位离退休干部工作有何特点他心里都有一本账，全市所有厅级以上离退休干部的名字他能一字不差背出来，所有老红军的家庭情况他都熟记于心。 真抓实干，活动中心的带头人
南阳市老干部活动中心不仅是实现离退休干部“老有所教，老有所学，老有所乐，老有所为”的主要阵地，也是南阳市直及卧龙、宛城、高新三区离退休干部集体活动、娱乐的重要场所，老年人协会和一些老年人组织的常驻地，南阳老干部大学也设在这里。在闫富旺的带动和影响下，活动中心工作人员的素质得到了全面提高，各涉老部门也充分发挥好职能作用，为老干部学习活动、生活服务和发挥作用提供了便利条件。 抓好队伍建设，做好“班长”，做到“向我看齐”。作为南阳老干部活动中心的班长，闫富旺坚持领导班子共同决策，带头维护团结，工作中求大同存小异，使领导班子具有较强的凝聚力。他经常亲自主讲，组织全体职工系统学习离退休干部政策、公务员法、干部任用政策等内容，活动中心工作人员的政策水平、服务水平、服务技能得到了全面提高。注重协会建设，充分发挥协会和离退休干部的自管作用。根据各协会的特点，有计划地召开座谈会、经验总结会，并对各协会按时进行换届，调整充实协会班子，扩大协会领导在老干部中的影响力。 开展优质服务，变“软任务”为“硬指标”。以离退休干部满意为第一标准，实施“三优一满意”工程，即优质服务、优良秩序、优美环境，达到老干部满意。结合“创先争优”活动，广泛征求老同志的意见建议并及时整改答复。针对老同志提出的部分活动设备落后陈旧问题，在经费严重不足的情况下，活动中心挤出钱及时更换了窗帘、窗纱，购置了象棋、麻将、台球、乒乓球、健身器等活动器械，改造了门球场、露天舞场及院内绿化。针对离退休干部的身体特点，要求服务人员学会一般的应急抢救措施。坚持日常服务，微笑待老。要求工作人员每天提前半小时到岗打扫卫生，准备好茶水、活动器材，所辖区域达到“三无六净”卫生考核标准。开展服务竞赛，设立文明岗，实施考评制度，使服务工作实现规范化、制度化。 制定水、电、暖、火、病等突发事件应急预案，处理有条不紊、快速及时。闫富旺手机24小时开机，每逢周六周日都坚持值班带班。2009年7月，天气闷热，一位老同志在唱歌时忽然感觉胸闷，活动中心立即启动应急预案，闫富旺不到1分钟即赶至现场，120救护车4分钟内到达，闫富旺亲自抬着担架将其送上车并陪同入院检查。半个小时后，老同志的子女匆匆赶来，握着他的手一个劲儿表示感激。像这样亲自把发病老同志抬下楼、背下楼的情况，在闫富旺27年的工作经历中，已经数不清有多少次了。 工作是平凡的，它需要日复一日地坚持。数字是琐碎的，它需要年复一年的重复。闫富旺无私奉献的精神，感动了一大批涉老单位，纷纷积极采取有效措施，推动离退休干部工作科学发展的“合力”不断增大。2007年8月，河南省委老干部局在南阳召开了现场经验交流会。 以人为本，与时俱进的开拓人
闫富旺担任市老干部活动中心主任以来，面对改革开放的新情况新形势，在工作中坚持以离退休干部为本，不断丰富服务新内涵、打造服务新机制、推出服务新举措，把南阳老干部活动中心打造成了离退休干部“温暖的家”。 遵循“教、学、乐、为”一体化的原则，闫富旺精心组织开展丰富多彩、健康向上的离退休干部活动，活动中心达到了“年有计划、季有演出、月有比赛、天有活动”。为满足离退休干部多元化的需要，适应离退休干部“双高期”的特点，活动中心在“丰富活动内容，改进活动形式，拓宽活动领域，提高活动水平”上下功夫，坚持搞好“三个突出”，即突出活动的思想性、群众性和多样性；搞好“四个结合”，即室内外活动相结合，自娱自乐与竞赛活动相结合，中心活动与部门活动相结合，本市活动与市外活动相结合。一年四季，钓鱼、门球、台球、等多种活动次第展开。南阳离退休干部门球队多次代表国家参加亚洲、世界比赛屡次夺冠，离退休干部风筝队在全国锦标赛、邀请赛上迭创佳绩，仅2009年、2010年就夺得9块金牌，并被评为体育道德风尚奖和最佳表演奖。 闫富旺注重激发老同志积极参与活动的热情，不断打造服务新机制、丰富服务新内涵、推出服务新举措，达到“娱乐健身、传递理念、教育后辈、发挥作用、促进和谐”等多重效果。活动中心经常组织离退休干部参加较大的社会活动，科学规范的活动管理和丰富多彩的活动内容吸引了更多的离退休干部“走起来、动起来、乐起来”，在社会上产生了良好的影响。活动中心艺术团多次走向基层演出，每年观众都达万余人次。2010年10月，组织举办了重阳节离退休干部金婚庆典暨才艺展示活动，参与的金婚老人100对，省、市主要新闻媒体对活动进行了现场报道，网络媒体也对此次活动给予重点关注。 带着敬意说话，带着感情思考，带着责任做事。在他的带领下，南阳市老干部活动中心的服务能力不断提高，吸引力不断增强，精细化工作水平不断升级，老同志们亲切地称这里是“政治活动的中心、文化娱乐的场所、传播知识的课堂、发挥作用的阵地、同组织保持联系的纽带、离退休干部温暖的家”。 |