为老服务数十载 默默奉献谱新篇 ——记天津市邮政局离退休职工管理处处长王启堂

2016-12-30 10:55| 发布者: 家网编辑15| 查看: 408| 评论: 0


    
    王启堂在从事老干部工作28年中,全心全意为老同志服务,热爱老干部工作,求真务实,踏实肯干,任劳任怨,事迹突出,得到了老干部和本单位干部群众的信任和赞扬。
    一、倾心服务,做老同志的“当家人”
    1978年6月,王启堂愉快地服从组织安排,开始从事老干部管理工作。时至今日,市邮政局的领导班子已经更换了七届,但他却无怨无悔一直坚守在这个岗位上。从事老干部工作之初,由于市邮政局的条件较差,困难较多,一时无法满足老同志的要求,引发了一些老同志的不满情绪,一次他在向老同志耐心解释说明情况的时候,一位老同志没有把握住情绪动手打了他,而他却完全体谅了老同志的心情,默默地承受了。王启堂始终把“要想做好老干部服务工作,没有一种对老干部的真情实感,乐于吃苦,甘愿奉献的精神是不行的。”作为自己的准则,他是这样说的,也是这样做的。他把对老同志的热爱和敬仰之情融入了工作之中,对上百位离休老干部的具体情况都了如指掌,全部装在了心中。为了切实做好服务工作,他组织制定了“三必访、四必到”(即:老同志思想有波动、家庭有困难、闹矛盾必访;老同志有事、住院、过生日、重大节日必到)、“定期走访”、“物品发放办法”等多项制度办法。多年来,在他的带领和严格要求下,各项制度办法全面得到了落实。王启堂具有强烈的事业心、责任感和尊老敬老,无私奉献的精神。体现在具体为老干部服务的工作中,没有特殊情况,他总是要亲力亲为,每当给老同志发实物,不管他们住的多远,楼层多高,都与全处同志一道挨家挨户的送到。一位老同志患肝癌住进市传染病医院,自己的子女害怕被传染都不愿意在身边陪护,而王启堂和处里另一位同志胜似亲人,在这位老同志病危时连续三天三夜守护在身边,眼睛都熬红了,这位老同志在弥留之际眼中噙满了泪水,并紧紧拉着他的手不放。有一次王启堂在为一位患脑出血去世的老同志穿寿衣时,积血喷了他一脸一身,他毫不在意。2003年非典疫情肆虐时期,医院被人们视为“禁区”,王启堂和处里的同志冒着被传染的危险,坚持到医院看望慰问住院的老同志,老同志被感动得热泪盈眶。他为老同志倾心服务的精神,得到了老同志的赞扬和高度的信任,甚至连家中的大小事情都愿意找他帮助解决,王启堂已被老同志们真切地称为“我们的‘当家人’”。每到岁末年初,老同志自发地派代表到他家中慰问,表达感谢之情。2002年,按照市邮政局关于处级领导干部一般到55周岁退居二线工作的规定,王启堂到了规定的年龄,当老同志得知后,都舍不得这个“当家人”退居二线,纷纷请求组织让他继续留任。局党委被老同志们的真情所感动,经过研究,同意王启堂继续留任处长职务。
    二、严格要求,忘我工作见真情
    王启堂常年为老同志劳碌奔忙,患上了严重的胃病,每次胃病发作疼痛难忍时,吃几片止痛药挺过去,从未放下手里的工作。他很少坐在办公室里,而是经常到老同志家中去坐一坐、看一看,与老同志聊聊家常,问寒问暖,注意随时了解掌握他们所关心的问题。要是有一段时间未见到王启堂,老同志还怪想他的。他很少能歇个完整的公休日和节假日,只要老同志有事找他,接到电话就立刻赶去,老同志还把他称为“全天候”处长。离退休处直接负责管理12个区、县局的老干部工作,每次下去了解情况、检查指导工作,基层同志请他吃饭都被他婉言谢绝了。在个人待遇上从未向组织主动要求过什么,住的一套旧房,直到停止福利分房前,组织上关心他,才做了调整。20多年来,寒去暑往,王启堂从早忙到晚,一心扑在了工作上,但对自己的家人,却深感愧疚。父母住在山东农村,年老多病,提出要到他这居住,可是他怕分散精力,影响老干部工作,没有满足父母的要求,他是一个孝子,然而他清楚忠孝不能两全。老伴住院做手术,他没有时间去陪伴,老伴太了解他了,所以也没有抱怨,出院后,俩人见面第一句话就是“理解万岁”。人们常说“这碑那碑不如老百姓的口碑”,王启堂在老干部和本单位干部群众中有极佳的口碑。
    三、多办实事,促企业发展和谐稳定
    王启堂始终重视在维护企业整体利益的同时,维护好老同志的切身利益。凡涉及老同志的利益问题,他都能够事先经过认真的思考,及时向领导汇报情况,结合实际提出自己的想法和建议,并力争尽快解决问题。市邮政局这些年来,在解决老同志的待遇问题方面采纳了他的不少建议,如:针对老同志参加基本医疗保险后,医药费垫付过多且报销周期较长影响生活的问题,实行了“预发垫付医药费办法”,在一定程度上缓解了老同志的生活负担;实行了老同志医药费内部补贴管理办法,对重大疾病患者实行特殊补助;一年中的四个重大节日,对老同志实行了享受与在职职工同样标准的节日慰问金。仅近两年,王启堂带领全处同志走访老同志5400多人次;慰问住院的老同志1100多人次;为老同志办理特困补助的268人次;为1253名老同志祝寿。市邮政局党委、领导对老干部工作的重视,离退休处富有成效的工作,使老同志切身感受到了组织的关怀与温暖,他们的心情比较舒畅,促进了企业改革发展和谐稳定。有一位曾在原在邮电管理局担任过领导职务的退休老同志,邮电分营时,自愿选择分到邮政,他明知分到邮政部门个人的收入待遇会比电信少,但他看重的是王启堂和全处同志对待老同志的态度和感情,他表示只要心情舒畅,宁肯收入受些损失。通过这些年的亲身感受,这位老同志感慨地说:我的选择没有错。
    四、夯实基础,管理工作见成效
    市邮政局的离退休人员队伍逐年扩大,已经达到了2000多人。如何进一步做好新形势下的老干部管理服务工作,王启堂深感责任重大。他认真学习领会党中央关于老干部工作的指示精神,按照“围绕中心、突出维护、真情服务、多办实事、保持稳定、促进发展”的工作思路,着重抓好四个方面的工作。
    一是练好内功,深化服务工作。从加强队伍自身建设入手,通过抓政治理论学习,转变思想观念;抓业务培训,提高工作能力水平;抓“树组工干部形象、做老同志贴心人”活动,不断增强了全体工作人员的大局意识、责任意识、服务意识。从抓基础管理工作入手,认真落实会议制度、工作目标责任制度和联系老同志制度;开好处务会、工作会和联席会。二是对老同志思想政治建设工作常抓不懈。根据老同志的特点,学习采取印发资料、送学上门,以自学为主,每月各党支部集中一次的方式。坚持定期向老同志通报市邮政局生产经营工作情况,听取老同志的意见和建议,使他们感到受到了敬重,得到了理解和支持。通过有计划地组织报告会、举办专题讲座、外出参观考察等活动,使老同志加深了对党的路线方针政策的理解,统一了思想和行动。三是充分发挥离退休干部党支部在老干部思想政治工作中的重要作用。党支部“三会一课”制度得到较好的落实,能够有针对性地开展老同志思想政治工作。在开展保持共产党员先进性教育活动中,党支部组织离退休干部党员参加活动,开始有动员,结束有总结,活动安排有党课辅导、时事报告、讨论交流等,把先进性教育活动搞得比较生动,使离退休干部党员受到了一次很好的思想教育。四是引导老同志在推进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设中积极发挥作用。有的老同志长期坚持资助贫困家庭;有的老同志在为社区公益事业辛勤奔波;近两年老同志就为邮政储蓄共发展邮政储蓄额达11640多万元。市精神文明建设委员会对50多名老同志进行了表彰,有的被授予“文明市民”,有的被授予“文明家庭”,有的获得“老有所为奉献奖”。
    王启堂忠于党的事业,不为名,不图利,几十年如一日,无私地奉献着。他以实际行动展示了一名共产党员应有的品格。
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